Russian Agricultural Bank
January 2024 •
1
Зашёл в отделение по вопросу юр лица. Девушка сказала что в этом отделе 1 человек и он сейчас на обеде, придётся подождать. Информации о перерывах ни на карте ни на сайте банка нет. Потом девушка уточнила вопрос и набрала руководителю. "У него сейчас 1 клиент, полчаса и он готов будет вас принять". Я отвечаю подождите, недавно же говорили об обеде. Девушка: "нет-нет, он сейчас принимает одного клиента. Потом у него ещё один и после него вы". Комментировать работу банка даже не хочется...
Азия Транс
December 2023 •
5
Первая транспортная компания в Москве, которая оперативно работает, последние годы с этим реально проблемы. Ребятам респект, отвечают на запросы, первые прислали КП, так ещё и в отличие от других привезли груз вовремя. Рекомендую к постоянной работе, штат небольшой, но сервис на высшем уровне.
Matryoshka
September 2023 •
5
Очень вкусный ресторан, качественная вкусная еда как дома, быстрое внимательное обслуживание. Отдельная благодарность Яне. Спасибо большое! Обязательно будем заходить постоянно, очень советую для посещения.
Fitness club Fitness Praktika
March 2023 •
1
Покупал абонемент с отсрочкой активации карты, исключительно для бассейна. По словам мен-ра отдела продаж Анастасии, бассейн часто бывал свободный, утром или вечером. Также в момент покупки проговорили, с какого числа можно активировать карту, т к начинать занятия планировал не сразу. Три раза в разное время я приезжал, пытался попасть в бассейн, и всё было занято. Однажды вечером не в своё время проводились групповые занятия, на что ресепшн сказал "ну они просто раньше начали, значит и раньше закончат". Посетить клуб, а именно бассейн удалось только один раз рано утром в районе 8.00. Плавал на крайней дорожке с другом. Через полчаса пришёл мужик и при том, что другие дорожки были свободны, начал плавать с нами. Инструктор по бассейну ничего не предпринял. Спустя 15 минут на нашу дорожку, где мы плавали втроём, присоединилась ещё и бабка с накрашенными губами (на других дорожках было свободно) и устроила скандал, что я не знаю правил плавания. В этот же день запросили с другом возврат ДС, т к информация о том, что бассейн часто бывает свободным, оказалось ложью, гости клуба не соблюдали элементарного уважения, расписание групповых занятий не соблюдалось, ресепшн и сотрудники клуба не сделали ничего для исправления ситуации, а просто разводили руками. По итогу оказалось, что активация карт оказывается произошла намного раньше (аж на месяц), а сдвиг дат являлся какой-то "уступкой", о которой нас не уведомили, и расчёт возврата оказался просто бешеным: посетив лишь одно занятие спустя несколько дней после активации карты, клуб возвращает примерно половину стоимости абонента. Ещё и указывает, что расчёт происходит не из фактически оплаченной нами суммы, а какой-то полной стоимости, которая нигде и ни в каких документах не фигурирует. По итогу этой истории, сейчас пишу официальную претензию, после чего намерен обращаться в Роспотребнадзор и суд. Пусть суд решает, на каком именно основании возврат 9-мес абонемента после одного помещения составляет половину стоимости
Fitness Sssr
February 2023 •
1
Крайне не советую, сервис клуба не то что отвратительный, его просто нет. Продавцы врут как дышат, добиться чего-либо невозможно. Ходили месяц, по личным обстоятельствам пришлось оформить возврат. Сказали, что ответственный за это старший менеджер, который перезвонит в течение трёх дней. Прождал полтора месяца, ответа нет, перезваниваю. Менеджер отвечает, далее разговор "ну я повторно отправлю вашу заявку на рассмотрение, в течение недели с вами свяжусь". Связи нет. Звоню снова. "Сегодня до 19 вам наберу, по результатам". Прошла почти неделя. Мне вот интересно, я почему должен выбивать с клуба свои же деньги? Клуб мало того, что не соблюдает ст.31 Закона о защите прав потребителей по срокам возврата, так ещё их старший менеджер Субботин Сергей Викторович постоянно врёт о том, что перезвонит и предоставит информацию. Готовлю заявление в Роспотребнадзор и сразу параллельно в суд, и пусть ещё оплачивают судебные издержки
Sin-bon
September 2022 •
1
Хамские сотрудники, заказать что-то по телефону невозможно. Пытались узнать, есть ли что-либо в наличии, в ответ сотрудница издевательским тоном сказала что уже поздно. В любом другом месте таких сотрудников увольняют. Надеюсь, руководство это сделает, если хотя бы раз в год смотрит отзывы.
Suvorovsky Park
May 2022 •
4
Отличный парк, чисто, уютно, удобно гулять, бегать. Хотелось бы только, чтобы снова официально разрешили делать шашлыки, как раньше.
Pervy yuvelirny lombard
May 2022 •
1
Низкие цены, неприятные сотрудники, заходил в салон, два сотрудника ругались с посетительницей, начал общаться сам, такое ощущение, что все устали и хотят домой. Не то, чтобы это прям критично, но в другом ломбарде обслуживание было не в пример лучше
Gems Museum
April 2022 •
5
Отличный музей)