Доброго всем дня! Пишу с аккаунта мужа, своего нет, так как обычно отзывы не оставляю, но в данном случае чаша, так сказать, переполнилась! Плохое обслуживание, и уже не в первый раз. Конкретно сегодня: купила два средних тортика "Прага" и "Медовый". У "Медового" была помята верхняя крышка, что в принципе ничего страшного, но при этом он был ещё и без ленты, которая не только для красоты, но и для удобства переноски. На просьбу заменить, продавец очень нехотя это сделала, при этом говоря второму продавцу рядом что-то типа "Ах, зачем им вообще эти ленты нужны!" я стою рядом и все слышу, и далее "У нас есть лента? Повяжи! А то весь день теперь меня доставать с этим тортом будут!". Ладно, в результате дали мне другой торт, а он от 29 числа, а так как есть его будем ещё не скоро, я специально пришла утром 30, чтобы купить сегодняшний, потому что и ежу понятно, будет большой привоз перед праздником. И так, кстати, и было, витрины просто ломились. Дату увидела после оплаты картой, говорю дайте пожалуйста сегодняшний (уже чуть ли не плачу, к сожалению, не умею вести себя бойко в подобных ситуациях), а они обе смотрят на меня и выдают: все от 29. Возможно я и не права, но как поверить, что один из самых распространенных тортов, в переполненной витрине, перед праздником, и всё вчерашнее?! Передо мной мужчина покупал, так они всю витрину перевернули чтобы нужное ему найти! Почему так не со всеми? По мне видно, наверное, что не могу за себя постоять. Ну неужели нельзя по-человечески? Тем более перед праздником. Кто-то из тех кто это читает, скажет, что я рохля и нытик, и дело выеденного яйца не стоит. И вы возможно правы. Но я такая не единственная. И очень надеюсь, что этот отзыв прочтет кто-нибудь из руководства этой компании и возьмет себе на заметку. Спасибо за внимание и всех с наступающим Новым Годом! Счастья и добра!
Internet-magazin Ava Zerkala
December 2019 •
5
Город: Москва
Товар: Узкое зеркало шкафчик для аксессуаров
Жена давно хотела такое зеркало , менеджер Алёна очень помогла с выбором , прислала живые фото , как выглядит изделие внутри , сомнений не осталось и я понял - нужно брать ! Жена осталась очень довольна ! Спасибо вам за содействие !