Отличное кафе! Всегда свежие торты!
И самый лучший в мире Ильинский торт 🍰
Десертный рай!!!!!
Padron
October 2024 •
1
Здравствуйте!
Я хочу выразить свое недовольство Вашей службой хостес и бронирования.
Только один раз, в первое посещение ресторана я испытала цжовольствие от места, потому что не связывалась с хостес.
Когда я захотела забронировать столик за три дня до визита (в среду звонила о брони на пятницу)
Меня записали не на 19:00 как я просила, а в 21:00, при этом утром в пятницу мне пришло смс «оставить отзыв о посещении»
Ваша хостес перепутала день!!!! Пятницу с Четвергом 🫥
В итоге я просто пришла в 18:30 в пятницу, хотя бронь была на 19:00
Нг и тут меня удивила хостес.
По телефону она сказала, что брони конкретного стола у Вас нет, а когда я пришла она пыталась убедить меня что стол к которому я пошла, ТОЛЬКО под депозит…
Я молча села туда, куда хотела.
Хамству Вашим хостес не занимать.
Портят впечатление о сервисе!
Пощавчера муж звонил о брони на пятницу для дня рождения, записались на 21:00, с возможностью перенести на «по-раньше». Обещали позвонить после 12:00. Набрали Вам сами. Пять раз объясняли причину звонка, кто мы и на какое время была бронь…
Итог: в 20:02, мы уже сидим в другом ресторане, нам звонят Ваши хостес и предлагают прийти вот пораньше 21:00…
🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Lars Vegans
April 2024 •
1
Ждали час два бургера, попросили упаковать с собой.
В ресторане не работает вытяжка, одежда провоняла.
Когда открыли упаковку заказ не соответствовал состав меню!
Park-Hotel Ostrov Krestyanskaya Usadba
May 2023 •
1
Мероприятие в Трапезной закончилось после 22.30
Вечера а территорию не пускали такси. Ни под какой просьбой. Приложение лось идти под дождем 700 метров, утопая в грязи !!! Хамское отношение к гостям с стороны охраны в здании администрации при въезде. При попытке объяснить что банкет на котором 20 девушек на каблуках, охранник стал орать матом!!!
Просьба принять меры!
И дать возможность заказывать пропуск для такси!
Road Studio
December 2022 •
5
Крутая фотостудия и фотограф Федор! Снимать предметку - только к нему!