Посетили это прекрасное место и вот что получилось, есть плюсы и минусы.
МИНУСЫ: Нельзя СО СВОЕЙ ЕДОЙ у них в кафе, при этом вам сообщат об этом самым хамским образом!!!! Персонал Хамско себя ведёт, а именно...
Кассирша - в кафетории(не улыбнулась ни разу), с таким лицом обслуживала и интонацией, я офигел, дважды причём.
Желания больше нет что либо покупать после такого.
Повар - от его наглости и хамства тоже был в шоке, из моей порции руками без перчаток достал картошку фри и съел. После того как заказ приняли кассирша ушла, заказ вынес повар, а я сидел за столиком, и наблюдал картину как повар на подносе вынес заказ и вынул из порции картофелену и тут же её съел, есть было после этого не очень приятно!!!!! Это что за ХРЕНЬ, ПРОСЬБА К руководсву: пусть ваш персонал ест на кухне, не из заказов клиентов!!!
Сотрудница как Хамка тёмноволосая девушка в розовых штанах и розовом худи(с накаченными губами), научите её вежливо общаться. Была с ребёнком(дочкой). Обращение к ней:"Мадам вы вообще кто, и кто вам дал право грубо общаться с вашими клиентами?" Подкачайте ей ещё воспитания, вежливость и навык создавать дружественную обстановку, а не наоборот, это именно она сообщила нам о том что "со своим нельзя", грубо и НАГЛО, вместо улыбки и вежливой просьбы!!!
Дело в том что мы до этого обедали в KFC на 3ем этаже(там нам ни кто подобного не говорил, у человека есть выбор где и что ему есть) , порции были большие и решили взять с собой в Гринлэнд, эта мадама, в Грин ленде, после того обращения к нам, взяла пиццу и села рядом за соседи столик, и сверлила взглядом из подлобья пока мы проводили там время(как будто читала мантру заклятия) . ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ????? ЗАЧЕМ??? Как её зовут?кто она???? Ни бэйджа, ни представилась!! Неприятно(мягко выражаясь). После такого чего ещё ждать от ваших сотрудников, и что они могут "выкинуть" боюсь представить, переживаю за безопасность своего ребёнка и посетителей!!!!!! Надеюсь это так совпало, что у них плохое настроение было, но кто дал им право так по хамски себя вести???? !!! Пожалуйсто примите меры, исправьте это недрозумение!!!!
При том что это общественное место, а мне со своей едой нельзя, может мне ещё и фоткать нельзя и дышать у Вас? Вместо торта на заказ, нагетсы что-ли ваши или бургер ребёнок должен есть???
Нет аниматоров!
Только ненаказывайте этих людей, и нештрафуйте, ибо озлобятся и будут портить жизнь себе и людям.
Проведите беседы и тренненги, более эффективней будет! Надеюсь комментарий будет услышан, будут приняты меры, сделаны разумные выводы, спасибо зарание!!!!! Извиняюсь если кого оскорбил или обидел, цели иные.
ПЛЮСЫ: Есть много зон для развлечений. Есть отдельные комнаты для праздников(но туда видимо со своим нельзя, это кааак? Но наверное всё-же можно, уточняйте на счёт комнат заранее).
Играет приятная музыка современная(не юра шатунов и т. п. ).
Персонал в белых футболках приветливые и присматривают за детьми, и их безопасностью, но лучше смотреть самим(ибо они не персональные няньки) .
Есть фотограф(по просьбе, нафоткает кучу классных фото).
Есть кафе(там небольшой выбор), но просторно. Перекусить, попить ребёнку после прыгалок-бегалок можно.
Есть батутов много.
Более 3х лабиринтов.
Зона для маленьких деток, ползающих и еле ходящих, это очено круто!
Есть батут 18+ (не голыми там прыгать, а просто профессиональный, детям опасно, ондля взрослых).
Строят большую горку.
Ни кто не навязывает доп услуг(ВАЖНО)!!
В день рождения ребёнка крутая скидка (только не забудьте документ, он ОБЯЗАТЕЛЕН, иначе скидки не будет).
Чисто и уютно(если ненарвётесь на хамство).
При входе на кассе, девушки улыбаются, вежливо всё объяснят и расскажут(если что спросите), выслушаю.
Есть туалет.
Есть диванчики для родителей везде.
Есть крутая тарзанка.
Если бы не поведение отдельных лиц... оценка была бы намного выше, увы из за отношения, после такого чувствуется какая-то не безопасность во всём. Надеюсь это исправят. Рад если была информация кому-то полезна.
Спасибо за уделённое время.