елена никитина
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.8K
views
Отличный салон. Второй год делаю маникюр только у Светланы. Отличный мастер. Всегда все очень аккуратно, красиво и быстро. Маникюр носится долго. В салоне очень уютно, красиво. Большой в ыбор хорошей косметики, духов, которые Светлана делает сама.
Место хорошее, но нам наверное не повезло с инструктором Ильей. Как заполнять бумажки не знал, все время убегал что-то узнать. Подготовка к игре была очень затянута. И самое главное: инструктаж проводил детям 12 лет и 17 лет, рассказал и показал им разную экипировку, нас не подзывал, ничего нам не разъяснил. На выдаче формы дети естественно выбрали себе более закрытые маски, детям побольше предложил защиту паха, они взяли. Никому он не озвучил, что вся эта экипировка будет за отдельную плату. Я конечно, понимаю, что все это есть на сайте (как нам потом было озвучено), но мы на столько подробно его не изучали. Почему нельзя предупредить об этом при выдаче экипировки? Причем сначала мы оплатили игру, а выдача экипировки происходила потом и мы думали, что все уже оплачено. На кассе нас тоже ни о чем не предупредили. Очень неприятно было в конце игры узнать, что ты должен отдать еще 4 тыс.руб., на которые не рассчитывал. Хороший бизнес! Илья очень плохо проводил игру, постоянно спрашивал у нас куда идти, хотя мы первый раз там были и играли вообще не мы, а дети. Приходилось его подгонять. Большую часть времени дети стояли в ожидании решения Ильи. От этого они устали больше. И когда мы уже уходили оттуда Илья еще и просил у на чаевые! За что, блин?
Ужасная доставка! 1.09.2023 оформила заказ в приложении в 18:12. Около 19 часов в приложении высветилось "доставляем заказ" И время прибытия 19:45. Заказ к этому времени не приехал. В 20:15 начала звонить на горячую линию. Дозвониться не возможно. Писала одновременно в чат на сайте. Все таки дозвонилась на линию через через 25 мин. Оператор ответил, что со мной свяжутся. Но никто не звонил. В чате ответили тоже самое. Но опять же мне никто не перезвонил. Я писала в чат несколько раз. Ответ один и тот же "с вами свяжутся". В итоге курьер приехал в 21:35. Лента в терминале у него закончилась. Пришлось оплачивать переводом на его личную карту. Забрала заказ только потому что дети долго ждали роллы на праздник. По итогу роллы остывшие все, роллы темпура уже были все мягкие и не хрустящие. Кстати, курьер пообещал подарок в приложении за долгое ожидание. Но сомневаюсь, что он там появится. Да и заказывать здесь все желание отпало🤬