Perviy okonniy zavod
December 2018
Добрый день!23.10.2018г. имел неосторожность заключить договор №181019-159 с вашей компанией,срок изготовления 2-х окон определили 22 раб.дня,то есть 23.11.2018г. должны были установить уже.Мало того ,что менеджеры не могут внятно ответить на простые вопросы такие как:"Когда ожидать заказа?",для того, что бы спланировать неделю,а не день,они еще друг на друга сваливают проблему.К примеру,20.11.2018г. сказали,что заказ задерживается из-за поставщика фурнитуры,через неделю 27.11.2018г. позвонили сами сказали,что всё готово,но машина будет грузиться в субботу (1.12.2018г.)и в понедельник 3.12.2018г. нач.склада проверит целостность заказа и мы вас наберём.Сегодня 3.12.2018г.я набрал офис продаж,а девушка мне говорит:"Ваш заказ готов машина будет завтра вечером грузиться,и как только заказ будет в Ростове-на-Дону мы с Вами свяжемся".Так сколько мне можно ждать ?Я уже не верю.Я так думаю если до 5.12.2018 со мной не свяжутся,я передам договор юристам,пусть пишут претензию расторгают договор подают в суд ну и т.д.Почему я должен звонить и узнавать?Ваши менеджеры ни разу меня не набрали ?С Ув.Соколов И.О.