Ольга и Татьяна-хорошие мастера. На этом всё. О клиентском сервисе здесь даже и не слышали. обычно всегда мои мужчины стриглись у Ольги, один раз не уточнила, просто записала. По итогу подростка даже не спросили, как стричь, бабушка Валя обкорнала под машинку. Именно бабушка, потому что парикмахер Валентина должна регулярно повышать свои профессиональные навыки и вспомнить, что она уже не в Советском союзе, где стригли под машинку и не спрашивали, как подстричь. Ладно. Записала супруга к Ольге. Прям вот к Ольге принципиально. Не успел уйти-приходит. Начинаю выяснять, кто стриг. Не Ольга. Звоню в салон. А Ольга заболела. Позвонить, сказать, перенести запись... Зачем? Клиент и так схавает. Категорически не рекомендую этот салон, потому что к вашим предпочтениям тут отнесутся по-хамски. На вас и ваши пожелания тут просто наплевать.
Karmen Lada
August 2024 •
5
Отзыв уже оставляла, почему-то не вижу его. Покупала автомобиль в конце 2023 года. Впечатления только хорошие. Менеджер Уланов Евгений — лучший.
Пришло время дополнить. На прошлой неделе обнаружила проблему с автомобилем. Пообщалась с другими дилерскими центрами, находящимися территориально для меня в шаговой доступности, и у меня возникли вопросы, с которыми я обратилась на горячую линию. Там меня выслушали и предложили содействие с оперативным приемом в любом центре, на выбор. Не могла доверить свой автомобиль другим дилерам, так как при личном общении они составили крайне негативное впечатление, выбрала Кармен.
На следующий день со мной связался директор сервисного центра Юрий Иванович, который мой вопрос решил. Спасибо! Рекомендую этот автосалон, во второй раз хочу высоко оценить уровень клиентоориентированности сотрудников. А конкурентам рекомендую прийти и поучиться.
Stimul
May 2024 •
5
Наверное, лучшая студия в городе. Нравится здесь бывать. Атмосфера спокойная, персонал очень доброжелательный.
Тренер Анна Сушилина — настоящий профессионал и приятная девушка. Спасибо❤️
P.S. Конкурентам искренне советую прийти и поучиться клиентоориентированности
Hatimaki
March 2024 •
1
Раньше были самыми вкусными в Рязани. Теперь скатились. В последний раз привезли непонятно что, во все роллы из сета напихали крабовых палочек вместо заявленной начинки. Одни роллы от других отличались лишь наличием шапочки из огромного количества дешевой икры мойвы. В ответ на справедливые возмущения предложили начислить 400 баллов. Очевидно, что больше я не ваш клиент. Буду заказывать в другом месте.