Начну с того, что место находится в удаленном обособленном сосновом лесу, очень красиво. Своя парковка, видовая часть водохранилище, красивые домики, многие решения комфортного отдыха ( волейбольная сетка, шезлонги, качели, детская площадка , в разных местах беседки , лес , приветственной закуски и настойки). Но на этом начинается, самое интересное. Нас встретил официант ( максимально уставший, сам сказал 6 день). Администратор тоже ( собственно весь персонал в этот первый день). На ресепшн, никто не объяснил "правила игры" , где что находиться , где и чем можно пользоваться, что входит в пакет купленной услуги и тд. Далее был 1 ужин ( явно тут началось издевательство над нами ( но мы пока этого не понимаем ) заказали игристое ( принесли тепло( это не страшно,кулер, лёд всё исправил). Ребенку вместо травяного чая принесли ( одуванчики ( ну в целом такое может быть, но даже бармен потом изменился , сказал перепутали. Два борща ( видимо хотели нас отправить ( Толи всё смешали и взбили в какую-то кашу , в целом не понятно что ты ешь,но мы подумали вдруг такое национальное блюдо, спасибо поменяли извинения приняты. Половина меню в целом отсутствовала ( ссылаясь на корпоратив на территории).
Первое утро, завтрак, скажу сразу они правда вкусные , сытные . Но последовательность и в целом уровень персонала настолько низкий ( название блюд, стоп листа), им даже не объяснили как нужно работать. Администраторы это отдельная категория персонала они с улыбкой тебя обманывают ( цена одна, а они на кассе придумывают, новые дополнительные вводные ) и главное иногда это было не логично.
Скажу сразу мы планировали на 4 дня , но поменяли планы, поняв отношения к нам, не профессионализм персонала и устаревшей с 2013 года, явно особо, не продолжали вкладывать, территорию ( панда парк опасен для жизни, из 5 лодок ( одна более менее на ходу ) катамаран сломан, велосипеда "на последнем дыхании". Дома +- чисто , что приятно
Жалко, красивое место , отличная бизнес идея... Была .