1. Долго не могли добиться нужного цвета, и если бы я не билась за то, чтобы этот уродский цвет меняли, остался бы на мне красно-розовый кислотный оттенок, который совершенно отличался от референса, но почему-то топ стилист Мария и администратор убеждали меня в обратном на протяжении долгого времени. Просто хотели поскорее отделаться, это понятно)
2. был сломан кран у мойки, из-за чего два раза на мою сумку и на меня пускалась вода, во второй раз вода зашла мне под фартук, и я сидела мокрая. Также вода чуть не попала на мой телефон.
3. просто ужасен сам тот факт, что тут не готовы идти на встречу и думают, что если в конце все остались живы, то никак извиняться за все свои косяки не нужно. Я попросила хоть какую-то скидку за услуги, описала все то, что меня как клиента не удовлетворило, а таких моментов было много, хотя бы сам тот факт что девушки сотрудницы с пеной у рта мне доказывали, что изначальный цвет ТОЧЬ В ТОЧЬ как на моем фото, хотя, повторюсь, это был ужасно яркий и абсолютно другой оттенок. Предоставить скидку мне отказались, и вообще никто не видел ничего такого в том, что меня обливало водой, мне нужно было доказывать мастеру что что-то с цветом не так и так далее)) как будто это совершенно нормально
Могли бы предоставить скидку и сохранить клиента на будущее, но увы, сотрудники не заинтересованы в прибыли салона, по всей видимости, как и в клиентском сервисе, поэтому моей ноги у вас больше не будет
Аривидерчи