Вероника Разинкова
5
0
subscribers
0
subscriptions
83.1K
views
Хорошая студия, энергичные тренеры, хотелось бы побольше заездов под треки с голосом👍🏻
Утром пришла за садом. Всегда заказываю одно и то же сочетание соусов - медовая горчица и легкий майонез.
То же самое озвучила 20.02 утром около 10.30. Заказ был на вынос.
По приходу домой обнаружила, что в сабе вместо выбранных мной соусов был кетчуп и горчица.
Спасибо, конечно, но очень хотелось бы таки получать то, что заказал.
10.02 отмечала день рождения. Бронировала столик заранее за полторы недели на 9 человек.
Столик был с 18 до 20.30.
При посадке выяснилось, что нам был предоставлен стол и 8 стульев. На мое указание, что бронь на 9 человек нам был поставлен еще один стул. Но ввиду того, что стулья достаточно широкие, за стол физически 9 человек сесть не могли. Несколько раз просили поставить еще один стол, т.к. 9 человек ели бы друг у друга на коленках.
20 минут решался вопрос со столом.
По обслуживанию:
Стол на 9 человек обслуживала одна официантка, не про все позиции вспомнили, напоминали в процессе.
Мясные блюда принесли еле теплые, напитки несли по 25-30 минут, десерт на 1 человека, заказанный за 45 минут принесли к окончанию брони, аргументируя тем, что фондан долго запекался.
В целом, неплохо, но хотелось бы улучшить обслуживание.
Вечером невозможно сесть. Зал на бОльшую половину занят подростками, галдящими и орущими. На это никто не реагирует.
Дважды была в этом салоне на маникюре.
В первый раз было все отлично, поэтому пришла второй раз 8 сентября.
Из плюсов мне понравилось местоположение, интерьер и вежливый персонал.
Из минусов, к сожалению:
Маникюр занял практически 2,5 часа, это учитывая то, что никаких дополнительных процедур, кроме стандартных (снятие, обработка и покрытие) или особого дизайна не было.
После покрытия выяснилось, что на покрытии пузырьки. Мне было предложено переделать покрытие или получить скидку. Я выбрала второе, потому что сидеть еще час я не была готова.
Спустя неделю покрытие дало трещины и местами начало отходить - пришлось срочно обращаться в другой салон за ремонтом ( светлые ногти на фото уже результат ремонта).
Дальше больше - на ногте большого пальца отлетела часть покрытия - ноготь остался беззащитен и к сожалению отломился кусочек чуть меньше, чем слетевшее покрытие. Трещины появились и на других ногтях.
Итог:спустя две недели и 2 дня после маникюра имею 2 отремонтированных ногтя, один сломанный, трещины на еще 2 ногтях и запись на маникюр раньше, чем планировалось.
Увы, мой удачный опыт в данном салоне 50%.
Так себе точка.
Долгое обслуживание, у сотрудников с общением явная проблема - про вежливость даже нет смысла говорить.
Отличное место навести красоту - все в одном месте. Уютная атмосфера, вежливая администратор, мастер на высшем уровне. Вернусь еще и не раз)
Уютный салон, вежливая и внимательная администратор, аккуратный мастер, маникюром довольна на 10/10.