Azbuka vkusa
April 2024 •
1
Очень мало товаров, долго искали персонал… первый раз в этой сети магазинов такое встречаю
Aina
July 2023 •
5
Вкусно, приятная атмосфера!
Air Dilijans
August 2021 •
1
Добрый день! Хочу выразить свое огромное недовольство вашей компанией! Я купила билет на рейс RM 0929 из города Москва в город Тбилиси (соответственно 30 минутная пересадка в Ереване) и также обратный билет на рейс RM 0724. Планировала улететь 4 августа и вернуться 15 августа, так как 16 августа вечером у меня должен был быть другой перелет из Москвы. За 5 дней до вылета мне сообщили, что время вылета из г. Москва поменялось, к сожалению, повторный такой же звонок я получила еще раз за 3 дня до вылета и время снова поменялось. На этом сложности с перелетом не закончились, самый большой сюрприз меня ждал на обратном пути. За 3 дня до вылета мне звонят и сообщают: «Ваш рейс отменили. Мы можем вернуть деньги или заменить вам билет, но с учетом, что из Тбилиси вы будете вылетать 15 августа, а из Еревана 16 августа». Как мы знаем, прямого сообщения Тбилиси – Москва нет, как и билеты с пересадками в дефиците. Ну и факт того, что снова могут поменять время вылета и я опоздаю на рейс из Москвы, не мог не пугать меня. Я была вынуждена прилететь в Ереван, искать гостиницу, ехать с вещами из аэропорта, затем утром ехать обратно в аэропорт – все это, не очень приятная процедура. В случаях таких недоразумении в нормальных компаниях предоставляют гостиницу, трансфер и питание, так как это ваши сложности, а не мои, в крайних случаях компенсируют все или часть расходов. Но авиакомпании «Армения» походу абсолютно безразлично все вышеперечисленное. Эти перелеты самые дорогие из всех возможных вариантов! Если быть честным, у самого ужасного лоукостера сервис в разы лучше, чем у вас. У меня сложилось только такое впечатление. Летаю я этим рейсом третий раз и понимаю, о чем говорю! Никогда к вам больше не буду обращаться и никому не рекомендую вашу авиакомпанию!