CDEK
November 2022 •
1
Пришел забирать свою посылку, статус в личном кабинете «Поступил. Заберите заказ» и тут мне заявляют сотрудники, что у отправителя образовался долг перед компанией и пока он не погасит его, мне не отдадут мою посылку. Как меня касаются отношения компании и отправителя, если посылку ОПЛАЧИВАЮ я, почему из-за долгов отправителя должен страдать я, почему компания нигде об этих долгах не упоминает, НО предлагает забрать мне посылку и по итогу НЕ ОТДАЁТ ее?))) В этой посылке запчасть для автомобиля, увидев, что посылка в пункте выдачи и мне предлагают ее забрать, договорился с сервисом о ремонте машины, загнал ее, внес аванс, чтоб мастер уже начал покупать краску и другие расходники, поехал в пункт выдачи чтоб забрать последнюю деталь, но тут меня ждал такой сюрприз! Вот так компания СДЭК своими ложными статусами в личном кабинете и ужасным информированием заставила меня платить за простой машины в сервисе и испортила настроение в этой чудесный воскресный день. -1/10, не рекомендую
Adele
January 2022 •
5
Заказывали мебель для компании, всё наилучшего качества, очень приемлимые цены, сервис на высшем уровне, буду рекомендовать коллегам и друзьям!