Небольшой совет , когда нанимаете своих сотрудников , проверяйте их на клиентооретированность !
На простой заданный вопрос , когда приедет курьер , потому что звонили уточняли адрес 20 минут назад , мы подумали о том , что возможно курьер заблудился , поэтому был задан такой вопрос , в ответ был получен грубый ответ с напоминанием о времени ожидания плюс резкий сброс телефонного звонка , девушке по имени Иляна , стоит пройти курс , как правильно общаться с клиентами , иначе вы потеряете не только статус хорошего заведения , но и возможно половина клиентов будут недовольны таким отношениям