Заказали сэт, привезли весь перевёрнутый, часть сэта вообще в достаточном пакете. Вопрос о замене решался час, и плюсом ещё доставка нового в течении часа, итого уже два часа, в результате ужин коту под хвост. На вопрос о приятном бонусе за испорченный вечер ответ был категорическое НЕТ. Сервис испортился, с постоянными клиентами общаться не хотят.
Social Fund of Russia
October 2023 •
5
Сегодня посетила данное заведение. Хочу выразить благодарность старшему специалисту- эксперту Гринчик Анне Александровне
за высокий профессионализм, чуткое обращение, понимание и оперативное решение моего вопроса. Анна Александровна замечательный специалист, который выслушает, вникнет и обязательно поможет, всегда с улыбкой и доброжелательным тоном.
Royal
May 2023 •
2
При заказе банкетного меню администратор сказал, что 10% за обслуживание взиматься не будет, но по факту 10 % включили в счет и возвращать отказались, ссылаясь на то, что уже в кафе и адмистратор не работает и официант тоже, и кто что обещал управляющий не в курсе. В общем кухня и обслуживание норм, НО проверяйте чек!!! Осадочек остался..
Pharmacy
July 2021 •
1
Режим работы не соблюдается, провизор пришла на работу 15.07.2021 года в 8.25. Вместо 8.00