Марина Казбанова
5
0
subscribers
1
subscription
166.9K
views
Пытались получить социальную карту в этом МФЦ. Взяли талончик. Подошли к девушке. Нам сказали, что подать заявление на выпуск можно только онлайн (с телефона или пк). Пытались разобраться сами, но сайт сделан неудобно. Попросили помощи на ресепшене, девушка сказала, что ни на какие вопросы отвечать не будет. Сказала идти за компьютер, который находится в этом же мфц. В мфц ОДИН компьютер и очередь из ~15 человек. На каждого человека уходит примерно час.
Все табло для оценки работы мфц убраны. В другом мфц, в Москве, табло для оценки стоят у каждого окошка приёма и при входе в помещение. Здесь не нашли ни одного. Даже на табло, где высвечиваются талончики показано, что нет ни одной оценки (на фото).
Когда в мфц завал, талончики не выдают. Видимо, чтобы у людей не шло время ожидания и чтобы никак нельзя было отследить, сколько по-настоящему люди проводят времени в очереди.
Худший мфц, в котором нам приходилось быть. Были в разных, но всегда время ожидания не более 20-30 минут. Здесь же всё растянулось на 6 (!) часов!
Надеюсь, что руководство разберется с работой сотрудников!
P.S. очень удивлена отзывами на мфц. Обращались сюда ни один раз и каждый раз работа отвратительная!
Хороший круглосуточный магазин. На ценниках при взвешивании пишет цену за кг, а не за взвешенный продукт, из-за этого иногда происходит путаница. Но в общем хорошие продукты, частенько бывают очень выгодные предложения.
Иногда бывает беспорядок на полках. Большая загруженность вечером. Продукты хорошие, есть те, которые больше нигде не найти.
