Cvet divanov
April 2022
1
Никому не советую заказывать там мебель, особенно в том, случае, если вы ждёте что стоимость мебели будет сопоставима с качеством обслуживания. В салоне замечательные вежливые продавцы вам скажут что диван уже есть на складе и доставка возможна в течении 7 дней, но она не случилась. Через 14 дней звонок, согласовали доставку в понедельник на пятницу. В пятницу доставка не состоялась. Ни звонка, ни смс. Но в отделе логистики вам будут с пеной у рта доказывать, что смс вам отправляли. Ужаснейший отдел логистики, будьте готовы к задержкам сроков, никто под вас подстраиваться не будет и даже не думайте брать выходной и ждать доставку, об отмене, которой никто не предупредит, тем более не совершайте моих ошибок и не продавайте старый диван в день предполагаемой доставки. Уровень клиентоориентированность НОЛЬ. Каждый из сотрудников говорит разную информацию и называет разные причины задержки доставки. Огромный вопрос, как со мной могли согласовать доставку дивана, которые ещё даже не изготовлен? Пришлось 2 раза ходить в салон мебели, чтобы сделать возврат средств. Отделы между собой в данной компании взаимодействуют ужасно, клиентов не ценят от слова совсем.
Zafferano Loft
April 2022
5
Вкусная кухня, шикарное обслуживание! Красивый антураж! Все понравилось !
SPA Moreon
March 2022
1
Хочется чтобы администрация заведения приняла к сведению все неоднократные замечания постоянных гостей данного заведения. На неоднократные жалобны реакции не было. Хочется чтобы качество обслуживания в зоне спа было сопоставимо с уровнем цен в данном заведении. Противно находится среди столов, которые часами не убираются, а если убираются, то не протираются. Сотрудники бара с регулярной периодичностью отсутствуют на месте их приходится всегда ждать, звать, искать. Также непонятно почему зона ресепшена внутри спа заканчивает работу в 21:30 и закрывает кассу на полчаса раньше. Сотрудники к концу смены на низком старте бегут домой и в последний час их недозваться. Обслуживание стало просто в минусе.