Отделение почтовой связи № 353236
April 2021 •
1
Ставлю оценку в работе «Почты России» -1!!!!!! Бардак, ложь, хамство и безответственность- эти эпитеты относятся к данному отделению. Удерживают у себя в отделении денежные средства пенсионеров/пенсию до 6 дней. Каждый день находятся отговорки в виде: получателя не было дома; не заказаны деньги в банке; нет почтальона на вашем участке; «завтра клянусь сама лично вам привезу« и мы вообще не «в курсах»... и т.д. Только звонок в ПФ Краснодарского края и угроза подать заявление в Прокуратуру Краснодарского края помогли моей 81-летней маме получить свою законную государственную выплату! Стыд и позор такому государственному учереждению, как «Почта России» обижать слабых и пожилых людей!!! Р.S. Жду обратной связи от высшего руководства по данному инциденту. Прошу служебной проверки по удержанию денежных средств( пенсии) пенсионера в течении 6 дней.
Pyatyorochka
December 2020 •
3
Спасибо, что есть возможность оставить обратную связь. Уже готова была звонить на горячую линию и сильно ругаться:((. Раздражение моё похоже сильно накопилось! Поставила оценку три звезды. По каким причинам? Начну с положительных моментов. Сам магазин, ассортимент, скидки, акции и т. п. мне нравятся и приятны. Довольно часто посещаю данный магазин. Теперь неприятные две проблемы: 1. Часто при покупке товаров на кассе происходит расхождение стоимости товара с ценником на прилавке. Или ценники не соответствуют выкладке товаров. Приходится запоминать ценник; следить за монитором кассового аппарата; переспрашивать/уточнять у кассира цену и наконец сканировать каждый товар, имеющий штрих-код, чтобы удостовериться в истинной цене на день покупки. 2. Далее, получив на руки кассовый чек внимательно его просмотреть ( причина указана выше). Печатный шрифт чека выбран самый мелкий и читается с трудом. Каждый раз невольно закрадывается одна и та же мысль- это делается для того, чтобы люди пожилые/с плохим зрением просто не смогли проверить стоимость приобретённого товара. Всё это в сумме даёт напряжение при посещении данного магазина. Значительно теряется моё личное время. Не скрою, стала всё чаще посещать «Магнит». Порядка в данной сети с ценами и выкладкой на порядок выше и кассовый чек вполне читаемый. Да, и несколько дней назад был особенно неприятный момент хамства одного из кассиров. На кассе спросила у кассира- прошла ли скидка на мягкий корм для кошек «Kitekat”. Кассир ответила, что скидка на корм по кассе не проходит. Я показала ценник на полке и в ответ услышала: сейчас позову администратора и выясняйте с ним разницу в 3 рубля». Так вот: такое пренебрежительное общение с покупателями недопустимо! Это МОИ три рубля!!! А всё выше описанное- это ВАША халатность, неорганизованность, небрежность, нерасторопность.