Посещала клинику в 2024 году, живу в 300 км от г.Новосибирска, позвонила по телефону, чтобы заказать справку для налогового вычета, во всех мед.центрах г.Новосибирска направляла заявление онлайн и мне на адрес электронной почты присылали справку, во врачебной практике отказали по телефону направлять справку, им нужно лично мне ее передать, при этом тот факт, что у меня ребенок 1,5 месяца и я не могу физически за 300 км ехать за справкой, их не волнует. А на официальном сайте нет адреса электронной почты.Полный абзац. Не советую никому туда обращаться!
Invitro
February 2025 •
1
Посетила сегодня офис на Лелюха в Бердске,была с двумя детьми, 5 лет и 1 месяц, начала оформлять меня практикантка, молодая, очень долго оформляла, зачем то ей понадобилось свидетельство о рождении старшего ребенка, хотя он в Инвитро был неоднократно и все данные есть, он как пациент есть в базе. Несмотря на то, что по факту было два пациента, т.е. двое детей, каждый с разными анализами, оформляла одна администратор, вторая администратор взрослая и судя по- всему, старшая,приняла и стала оформлять без очереди женщину, которая пришла позже нас. В офисе жарко, оформляли долго, дети вспотели, при этом на мое замечание, что долго оформляют, стали перечить, что не долго, а так же предложили раздеться. После того, как я обратила внимание, что я с грудным ребенком и старшая администратор могла бы помочь практикантке, так как та оформляла долго, старшая администратор стала оформлять заказ на младшего ребенка, но только после того, как приняла женщину без очереди!!! Минимум анализов (ОАК и анализ кала младшему ребенку на дизбактериоз) оформляли минут 15-20, учитывая то, что биоматериал я принесла с собой в стерильных баночках