Thermal Complex Amber Aqua
January 2025 •
1
Никто не отвечает на звонки. Зачем указывать номер телефона, если на него не отвечают?
Express Buket
February 2024 •
1
14 февраля 2024г оформили заказ на доставку: букет цветов + игрушка мишка на общую сумму 5300 руб. (заказ №205803). Примерно с 21:00 до 21:30 зашли в приложение и увидели, что напротив нашего заказа стоит отметка о доставке заказа. Позвонив в службу доставки, сотрудник компании ответил, что курьер случайно поставил отметку о доставке, скоро ваш заказ доставят. Однако до 12 часов ночи заказ так и не доставили. Несколько раз звонили в службу доставки, ответ был один – скоро доставят. В итоге наступил другой день и подарок был уже не актуален. Заказ мы отменили. Сотрудник компании сказал, что деньги вернут в течение 5-ти рабочих дней. Срок истек, деньги до сих пор не вернули. Вчера звонили в компанию, теперь отвечают ждите в течение 10-ти рабочих дней. Отвратительный подход к клиентам. Деньги до сих пор не вернули. И сотрудники хамовато отвечают на телефонные звонки, как-будто мы звоним взять у них в долг, а требуем вернуть свое...
Волга-арт
November 2023 •
1
Приехала в 18:30, до закрытия еще 30 минут. Всё закрыто. Пыталась дозвониться, никто не отвечает. Зря прокаталась.