Chaihona
July 2024
2
Заказала кофе с сырниками. Села внутри, в зале. Не поинтересовались даже, вместе выносить или нет, хотя это вопрос на уровне приличного кафе. В результате вынесли кофе, но очень долго ждала сырнички. Ни одной салфетки на столике!! Видимо, принцип заведения. Атмосфера не понравилась, скучно. Персонал тоже, если честно. Но как плюс сырники и кофе на хорошую троечку. Ничем не отравилась, спасибо. Две звезды за это обстоятельство
MirraMed
July 2024
1
Была по адресу на ул. Полтавской. Более мерзкой организации работы давно не встречала!! Записывают на услугу, которую врач не в силах оказать!! Женщина из колл-центра утверждала, что их врач такой супер-пупер, что может все!! Никаких фото до/желаемого результата после не надо, ну что Вы. Сделать губы-это такая мелочь для уникального доктора Сорокиной Д. Ну ок. Я приехала, а врач с милой улыбкой: “Ну что Вы, я сделать губы так, чтобы Вам понравилось, не сумею. Я результата не гарантирую. Не будет у Вас так, как Вы хотите. Что-то не устраивает? Вопросы к колл-центру. Я Вам ничего не обещала”. Я потратила время, бензин, это тупо туда-сюда просто скататься, перед этим несколько раз предложив уточнить: доктор точно возьмется? Не приеду я зря? Да еще и разочарования на кузов камаза. Зачем колл-центр стопроцентно гарантирует результат, которого заведомо не будет? Чего добивается? Я, работая в сфере шоу-бизнеса, всем коллегам по цеху уже про эту ситуацию рассказала. Пока люди в легком ауте и сюда ни ногой, поблагодарили, что предупредила. Потому что все ждут конкретного результата. Особенно люди сцены. А дальше вопрос к специалистам клиники. Не тянут сервис, так не надо морочить никому голову. Клиник с высоким сервисом по Питеру и Москве очень много. Вот и вся история.
MirraMed
June 2024
1
Никому не порекомендую по причине непрофессионализма персонала и отсутствия взаимодействия между сотрудниками. Находясь в поиске отличного специалиста, который способен взяться за не самую простую задачу и выйти на конкретный результат, наткнулась на это место. Началось все с колл-центра, который консультирует и записывает к специалисту. Я абсолютно честно и подробно изложила поставленную задачу и спросила, есть ли у них профессионал, который за это возьмется. Да-да-да, конечно, тут ничего сложного - уверенно отозвался женский голос в трубке. Записываю Вас к Сорокиной Дарье Александровне. Она все-все сделает по Вашему желанию, в лучшем виде. Я, не веря своей удаче, несколько раз переспросила: точно? Я верно все поняла, она возьмется и будет 100% нужный мне результат? Ответом мне было ОДНОЗНАЧНО. Я ни разу не была на этой процедуре ранее, но даже я догадалась спросить: может, скинуть фото желаемого конкретного результата? Может, мое фото еще? Чтобы специалист смогла оценить свои возможности. Она точно берется? Меня заверили, что все это лишнее, Д. Сорокина сможет все сделать в идеале!! Хорошо. Я подьехала, потратила время на заполнение анкеты, а доктор, разрекламировав предварительно свой стаж, вытаращила глаза и неуверенно ответила, что она не берется. Мое желание не просто сложное, оно невыполнимо. На мой вопрос, но мне же подтвердили, что Вы беретесь и все готовы сделать, был сухой ответ: все вопросы к колл-центру. Я тут при чем? Действительно ни при чем. Просто я в итоге потеряла вечер пятницы и два последующих дня, которые я предусмотрительно оставила на реабилитацию после процедуры. Просто испорченное настроение и порушенные планы. Просто ощущение, что тебя использовали в какой-то непонятной обманной ситуации. Я к такому не привыкла и привыкать не хочу. Чего и всем желаю. Уважайте себя и цените. Не прзволяйте нечестным людям испортить себе настроение и обмануть!!