Была на приеме у врача и ушла в совершенно подавленном состоянии. Гинеколог смотрела на меня с высока, с каким-то презрением и местами брезгливо. Очень чувствовалось, что я ее безумно раздражаю. Сам прием был очень болезненным и неприятным, врач резкая и грубая. Было чувство, что она тесто месила, а не проводила осмотр. Решила, что больше сюда ни ногой. Не хватало ещё унижение испытывать от черт знает кого, черт знает где.
Bruliki.ru
November 2024 •
5
Хочу выразить свою огромную благодарность Виктории!)
Дело в том, что я собирала комплект из трех изделий. Загвоздка в том, что все эти украшения сняли с производства и с трудом удалось откопать только два, с последним украшением все было совсем глухо. Написала Виктории, она ответила, что к сожалению, в наличии подвески нет. Меня это нисколько не удивило, так как везде мне отвечали абсолютно аналогично. И вот теперь о самом главном) Я уже смирилась, что про комплект можно забыть, но прошло какое-то время и Виктория мне написала, что нашла эту подвеску и можно оформить заказ. Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать. Уже и думать забыла, чтобы не расстраиваться, а человек запомнил, написал и достал подвеску буквально из под земли. Огромное спасибо за столь чуткое и внимательное отношение к клиенту. Клиентоориентированность высший пилотаж, такие сотрудники - лицо магазина! Благодаря такому отношению всегда захочется вернуться в такое место и непременно сделать заказ) Еще раз огромное спасибо Виктории за исполнение мечты, а магазину искренне желаю процветания и побольше таких замечательных и ценных сотрудников)))
Silver Vek
November 2024 •
5
Сделала заказ в интернет-магазине. Оформили и выслали заказ моментально. Посылка пришла отлично упакованная. Более того, именно в этом магазине я нашла серьги, которые очень долго искала. Огромное спасибо)))
Zolotishko.ru
October 2024 •
5
Добрый день.
Хочу отдельно поблагодарить сотрудницу Викторию.
Виктория очень помогала мне с заказом и консультировала абсолютно по всем вопросам, постоянно была на связи. К сожалению, интересующего меня украшения в наличии не оказалось, но тут хотелось бы отразить совсем иную сторону ситуации.
Такой клиентоориентированный подход, ещё нужно поискать.
Виктория всё подробно узнавала, держала меня в курсе. Очень отзывчивый и интеллигентный человек. Огромное спасибо за такое отношение к клиенту, такие сотрудники - лицо магазина, в который всегда хочется вернуться!
Irbis
January 2024 •
3
Неплохая клиника с более менее доступными ценами, за исключением одного но. Принесли на приём кота, его взвесили и сказали, что вес 10.100. Соответственно препараты, которые ему выписали измерялись исходя из полученной цифры. Заподозрив что-то неладное, но уже начав прописанное лечение, было решено взвесить животное дома, а также дополнительно в другой ветклинике. В конце концов, выяснилось, что вес 4.640. Всё бы ничего, но целых три дня питомец принимал лошадиные дозы антибиотиков и противопаразиторное не по своему истинному весу. В связи с чем, работа ЖКТ была нарушена. Также в ходе событий выяснилось, что 10.100 - это фунты, то есть произошла ошибка. Позвонила в клинику, объяснила ситуацию, но увы, извинений и ничего подобного далее не последовало. После произошедшего, посещать данное учреждение, желания более нет. Человеческий фактор никто не отменял, но так игнорировать данную проблему, как минимум халатно и не по-человечески.