subscribers

subscriptions

33.5K

views

Aleksandrov • Shoe store

June 2024

Добрый день. Неделю назад купила босоножки в этом магазине. Один раз надела их для похода в магазин, натерла жуткие мозоли, и еще было ужасное кряканье от соприкосновения подошвы и моей стопы. Вчера, ровно через неделю, привезла их в магазин, чтобы вернуть , но продавец обвинил меня в том, что я неправильно подобрала себе обувь и не знаю законов. Очень некорректно говорила со мной и наотрез отказалась возвращать деньги. С ухмылкой и неприятным выражением лица. У меня обувь была помыта, с чеком и в коробке. Очень жаль, что любимый магазин так разочаровывает, к тому же не и неделю назад услышала хамство от Вашего продавца. Но не стала разбираться. Сама работаю в торговле 21 год. И каждый раз убеждаюсь, что некомпетентных и радушных продавцов днем с огнем не сыщешь! Перечитала закон сейчас и возмущена тем, что мне отказали в возврате денежных средств. Это нарушение законов прав потребителя! Прошу разобраться в ситуации. Я была в магазине в промежутке с 13.00 до 14.00 29.06.2024 г. Жду обратной связи и прошу разобраться. Очень не хотелось бы идти дальше в разборке этой ситуации в отказе возврата денежных средств, что противоречит ЗАКОНУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ.