Пришла в отделение банка по записи. Меня направили не в тот кабинет. В итоге к специалисту я не попала, потратила очень много времени впустую, не говоря уже о расходах на дорогу (из другого города, между прочим) и вычет из зарплаты за то, что отпросилась с работы.