The Hummus
June 2019 •
1
Я максимально не конфликтный человек, но такое хамское отношение к постоянным клиентам не приемлемо. Всегда брала тут обеды, нравился вкус и содержание. Но потом подняли цену и уменьшили кол-во хумуса и лепешек в два раза. Добавилась вареная морковь с вареным луком, которую кладут вместе со свежими овощами. Но это не беда. Главная проблема - сотрудники. На кассе есть чудесная девушка (блондинка) и совершенно хамская (брюнетка). Вечно забывает дать лимонад к обеду, уточнить какие-то детали. Вчера было последней каплей что она не уточнила картофель или рис (хотя всегда это делают). Я не ем рис, всегда беру запеченный картофель. Подумала что она запомнила меня тк я почти каждый день ем одно и то же. В итоге выдали заказ с рисом. На мое возражение сказали ну раз не спросили, то по умолчанию идет рис. Еще и нагрубили. Ужасное отношение! И так уже не первый случай конфликтные моменты. Парни повара, на раздаче, тоже хамоватые. Спасибо за клиентоориентированность! Больше ни ногой.