Интересное место в пределах Москвы, Большое пространство для трансфлрмацонных практик, и волшебство там случается)
Cirulnik
January 2023 •
1
Добрый день сеть Парикмахерских Цbрюльник !
Меня зовут Татьяна , иногда я посещаю салон Цирюльник на 3х вокзалах г. Москва ул Краснопрудная 3/5, иногда записываюсь иногда прихожу без записи . Сегодня 27.01.2023 года я пришла без записи и ждала более часа телефон разрядился и я попросила зарядку мне предоставили мастера зарядку, меня администратор разместила на месте клиента где делают манир, затем я получила массаж и вернулась наместо чтобы проверить зарядку телефона. Ко мне подошла мастер Косметолог и просто начала Орать чтобы я покинула помещение парикмахерской так как я мешаю обслуживать клиентов , которых не было не одного , на мой вопрос вы как разговариваете с клиентом я услышала оскорбления и какая я С и Б, далее я проследовала к администратору и попросила ее утихомирить мастера , на что получила ответ что на месте клиентов сидеть нельзя а можно только в углу ожидания . опешив от такого хамского отношения я написала в книгу жалоб свою претензию , рядом стояла мастер маникюра к которой я обратилась сделать маникюр ( ручной) а она в ответ сказала что может только аппаратный) и тоже поддержала Администратора. Видео есть записи где я прошу руководство принять меры к таким хамским девушкам которые не умеют вести себя с Клиентами . Прошу в Свете сложившейся ситуации провести проверку и принести мне извинения публично.
Я тоже являюсь предпринимателем в сфере производства одежды и хамство персонала пресекаю как могу ) Прошу принять меры к 3м вышеозначенным особам, телефон управляющего они отказались мне предоставить , когда я указала на низкий уровень коммуникации от ник и попросила связать с более грамотным специалистом.