Всем добрый день!
Прохожу обучение в Терра «Спринт по по выходу на WB».
Спасибо огромное, что предоставляете возможность учиться бесплатно.
Вся информация в понятном виде, уроки интересные. Куратор и служба Тех поддержки всегда на связи.
Спасибо Школе Терра за возможность получать новые знания. Обязательно расскажу всем знакомых и близким про Терру!
Отличный сервис, именно сервис, а не шиномонтаж!
Менял аккумулятор, быстро, четко, профессионально.
Удобное расположение, находится в бомбоубежище, нет необходимости прозябать на улице
Пока неоднозначное впечатление:
- 8 лет назад защищал свой первый Mercedes CLA на Дубининской. Как мне показалось все прошло на высшем уровне.
- в этот раз обратился по поводу защиты от угона своего корейца. Думал, что профессионализм компании федерального уровня поможет сделать верный вариант защиты, но увы...
Менеджер (не буду называть фамилию сотрудника, тк являясь директором, не люблю компрометировать подчинённых в лице начальства) с первого раза предложил "дырявый" вариант комплекса. Ладно, проехали эту ситуацию, совместными усилиями собрали спецификацию противоугонки. Причем, менеджер, как мне показалось, абсолютно не разбирается в специфике защиты той или иной модели автомобиля и производителя. В результате по факту мне в комплексе втулили абсолютно банальную защиту капота, которая для моей модели автомобиля - выброшенные деньги.
На данный момент пытаюсь выйти на связь с моим куратором, обсудить с ним данную проблему, приговорить дополнение по комплексу. Но со стороны сотрудника тишина.
По факту буду выходить на связь с руководителем оного центра - Андреем Рыжовым, для дальнейшей переделки содеянного.
Если данные отзывы читает основатель центров - Алексей Курчанов, я бы с удовольствием и с ним бы обсудил компетентность сотрудников в данном центре. А так же "проконсультировал" по фичам, касательно отдельно взятой модели автомобиля.
Коллеги, жду от вас обратной связи...
5 баллов! Профессиональные механики по корейцам, запчасти в наличии, цены более чем лояльные. Несмотря на то что далековато, буду обслуживаться в дальнейшем.
Ездил на оценку своего автомобиля. По телефону менеджер обещал одно, по факту оценили на 15% ниже рынка! Единственное порадовала адекватность оценщика.