купил телефон,даже месяца не прошло появился дефект,захрипел слуховой динамик,обратился на горячую линию провисел на линии 20 минут после ответа оператора внятного ответа не услышал,первый опыт общения с мтс был ещё в тобольске тогда мной была приобретена сим карта пополнил её на 1500 рублей на следующий день произошло списание до минус 38 рублей притом что я не совершал никаких звонков и не подключал платных подписок,после моего обращения в контактный центр ничего происходило деньги так и не вернули поэтому сразу сменил оператора и слава богу