Читаю отзывы и прям не понимаю, как нам так не повезло... Управляющая Нина (ну или хозяйка, как она сама нам себя представила) , крайне необходимо проработать основы менеджента, вообще неадекватно произошло наше заселение! Прежде чем говорить, что дети хлопали дверьми, проверьте, пожалуйста, фурнитуру в ванной комнате, дверь заклинило, ребёнок застрял! Хаоса в номере никакого не было! Даже одеяло лежало на своём месте! Но эта мадам посчитала нужным сказать всё, что она думает детям, которым нет ещё 18! Прекрасно видя, где была в тот момент я! Дети не сходили с ума! Не бесились! Вам, Нина, необходимо ночевать в вашем отеле! Возможно, после проведения некоторых постояльцев, вы бы перестали говорить, что у вас тут "семейный отдых"! Не рекомендую, честно, огромное разочарование+
Rimini
May 2024
1
Честно, в полнейшем шоке от сегодняшнего заказа! Запланировали праздничный ужин по поводу! Доставку заказала на 18:00 с учётом прихода гостей. В меню входили:салаты, горячее, десерт. Сумма заказа составила 17000! Привезли в итоге на пол часа раньше! Пол часа мне что было делать с этой красотой?! В микроволновке греть? По итогу, всё листья салата превратились в безвкусица, ни один сухарик в "Цезаре" Не хрустел! Всех хотели удивить вкусной кухней, так как постоянные клиенты этого заведения, а по итогу, простите... Мягко говоря... А самое интересное, когда я звонила админу, всё, что она мне ответила на моё возмущение по поводу испорченного праздника:извините за предоставленные неудобства! 17000! Серьёзно! ? Смыли в туалет! Думали серьёзное заведение, а по факту безалаберное отношение! Был бы ноль, поставила бы!
Salobi
October 2023
5
Все идеально💯✨
Hardy
April 2023
5
Очень понравилось обслуживание. Мастера отличные. Обслуживание просто супер. Администратор невероятно вежливая и улыбчивая девушка. Обязательно вернусь.