Мне понравился сервис. Нужна была уборка день в день, так как другой клининг опрокинул. Обратилась в эту компанию, сразу же мне назначили уборщицу, оперативно приехали, все убрали. Качеством уборки тоже довольна, цены демократичные
MaMa Mia
July 2023 •
2
меня просто не обслужили
пришла, выбрала заказ. сидела минут 10 (обычно официанты к тебе сами подходят, я решила не беспокоить сразу, тем более суббота вечер, много людей, столики с большим количеством в приоритете, я, как понимающий человечек, спокойно ждала).
Поняв, что моя стратегия ожидания не работает, стала смотреть на официантов (обычно это срабатывало, достаточно посмотреть человеку в глаза, он подходит). Но и это не сработало. Сначала подумала, что просто заняты и не замечают, а когда рядом стоящие официанты стали пересекаться со мной глазами и просто отводить взгляд, я уже напрягалась.
Решила перейти к активным действиям, на тот момент прошло уже минут 15 ожидания. Стала звать персонал словами, когда кто-то проходил мимо. И каково было моё удивление, когда персонал просто с игнором проходил мимо. Не просили подождать, как обычно бывает, а внаглую игнорили. Последней каплей стало, когда я, убедившись, что официант не занят, смотрит четко на меня и слышит меня, попросила подойти, а он просто развернулся, вышел на улицу и стал ходить там направо-налево.
В итоге еще через пару минут ко мне подошла девушка и не очень вежливо сказала, что через 5 минут меня обслужат. Естественно, ждать я не стала. 20 минут не могут принять заказ, сколько тогда будут его нести? рисковать не стала, ушла в соседний кофекульт, где меня прекрасно, вежливо и быстро обслужили.
Очень неприятно, когда в заведении чувствуешь себя нежеланным гостем.
Шаурма и лепёшка
April 2023 •
5
Вкусная шаурма, приятный персонал, быстро! Спасибо за сосиску в тесте