DopingLove.ru
5
0
subscribers
0
subscriptions
65.7K
views
Отзыв от интернет-магазина( dopinglove.ru) сотрудничавшего с Шиптор на протяжении примерно 7 месяцев. Если Вы рассматриваете Shiptor к сотрудничеству, мы категорически не рекомендуем данную компанию. Категорически. Мы очень долго шли к тому, чтобы сотрудничать с фулфилмент центром, и когда решились, оказалось, что на рынке их не так много. К последующему сожалению, наш выбор пал на Шиптор. Условия нас устраивали: хранение товара, комплектовка заказов, доставка, в том числе и день в день. И по началу, а именно первые 2 месяца, вопросов к работе Шиптора не было, либо были незначительные, быстро исправляемые недочеты. С октября, начался полнейший хаос в работе центра и наплевательское отношение к нам, как к клиентам. Компания Шиптор перестала оказывать усугу по доставке «день в день», наличие которой, было для нас очень важно, я бы сказал принципиально. При чем об этом нигде не было заявлено, не было предупреждений от том, что такая услуга больше не будет доступна, просто заказы перестали доставляться в назначенное время. Основной «отмазкой» было то, что переезжает склад, к слову переезжал он вместо месяца- больше двух. В этот период времени товар начал теряться, разбиваться, половина коробок переехала на склад пустыми. Каждый раз сотрудники кормили завтраками, обещая скорую нормализацию процессов, но ее так и не произошло. Товар стал теряться с завидной периодичностью, курьеры доставляли клиентам пустые упаковки, без товара. Доставки могли задерживаться вплоть до 3-4 дней. К примеру, доставка назначенная на понедельник, могла быть осуществлена в пятницу. Понятно, что многие клиенты от заказов отказывались, товар отправлялся обратно на склад, где за его расформирование Шиптор брал денежку. Более того, даже услуга самовывоза перестала быть доступна «день в день». Никаких компенсаций, никаких извинений, ничего. Это у компании Шиптор норма. Так же, как и полное отсутствие обратной связи. «Пишите тикет» - эта фраза у нас стала нарицательной, означающей, мягко говоря «идите лесом» . У шиптора же это означало: «опишите свою проблему, желательно в мельчайших подробностях, а мы прочтём..когда-нибудь, может быть. Вероятность, что отреагируем-небольшая, а что отреагируем воврем-и того меньше» Сколько было написано этих тикетов, (более пятисот) сколько нервов оставлено.. (тут не счесть) Как мы не просили связать нас для решения наших,порой весьма существенных, проблем с кем-то говорящим, а не отписывающимся-мы получали твёрдый отказ. Политика компании видите ли не предполагает. Справедливости ради, один раз нам все таки перезвонили! После тикета, будь он не ладен, в котором мы сообщили о намерении прервать сотрудничество:) видимо этот звонок политика компании позволила совершить. Оставив тщетные надежды на восстановление нормальной работы сервиса, мы прекратили сотрудничество, чему бесконечно рады.
Любимый ресторан, вход утром 150 рублей всего. Хороший выбор блюд, нет давки. Официанты приветливые , все очень вкусно )
Отличный рынок! Цены очень дешёвые , есть ФудКорте! Можно очень вкусно перекусить )
Массаж делают Тайки, очень чисто и уютно в Кузьминках. Играет релакс музыка и пахнет очень приятно. Была на Хот Ойл, в -14 это самое оно!!!)) Всем рекомендую!
