Аналогичная ситуация, описанная ниже. Не связывайтесь! Отдали в ремонт телевизор, заплатили 10000р, позвонили, сказали, еще что то сломалось, нужно 12000р, и заказали деталь из Москвы. За деньгами аж домой приехали. Прошло 5 месяцев, периодические звонки заканчивались обещаниями, что перезвонит кто то из ответственных. В итоге-перезвонили, предложили подмену, .так еще и доплатить нужно им! Подмену готовы хоть сейчас привезти на дом. Что за чушь! И почему я раньше не прочитала отзывы.
Магазин не плохой, все есть, но периодически проблемы с персоналом, именно с продавцами. Крайний раз продавец, женщина брюнетка, в предпенсионном возрасте, крайне была обескураженна своей работой, ей сложно было её выполнить-сходить на склад за товаром, проконсультировать. Ушёл в другой магазин-там все сделали без проблем.
Делала заказ на сима-ленд. В городе единственная совместная закупка здесь. Всё пришло раньше заявленного срока, без проблем. Очень удобно. Буду заказывать ещё.