Андрей Александрович Светлов
4
0
subscribers
0
subscriptions
228.5K
views
Мастерами и приёмщиками всегда был доволен.
На этот раз возмущён не просто некомпетентной работой, а наплевательским отношением к клиентам оператора.
По старой памяти и большому числу положительных отзывов решил сдать в БТС чайник на гарантийный ремонт.
Чтобы зря не ехать, позвонил, сотрудница ответила, что такие чайники обслуживают. Я спросил про обед и ещё раз уточнил, работают ли они с таким брендом. Она ответила: "да, да, можете привозить".
За обед никак не успеть, поэтому специально отпросился на случай опоздания и привёз.
Приёмщик заявил, что с таким брендом БТС не работает. Я ответил, что по телефону утверждали, будто работает. Он сходил уточниться и подтвердил отказ.
В результате мне пришлось искать другой сервисный центр и ехать совершенно в другую часть города, соответственно, вернулся на работу почти в конце рабочего дня.
Не знаю, как им теперь верить: брякнули что-то по телефону, а человеку мотаться туда-сюда!..
Очень сытно и вкусно, цены приемлемые. Вежливые продавцы, тихо и уютно. Вобщем, если проголодались, заходите.