Марина Н
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.2K
views
Первый раз зашла в магазин, очень приятный персонал, помогли с выбором, предложили воду, приятно находиться
Хороший салон, удобно расположен, уютно и чисто, что важно, хороший набор полцедур, действенно
Добрый день, отдыхала здесь с 5.09 по 10.09, первое впечатление отель и его персонал произвёл отличное. Но на 2 день отдыха я в номере обнаружила тараканов. При обращении к администратору - получила удивительно странное обращение, мне сказали, ну а что я могу сделать, давайте ждать управляющего. Очень странно ведь администратор - это лицо отеля, от него зависит, в большей мере, впечатление гостей. Управляющий сказал, что решит проблему. Действительно живых тараканов больше не было замечено, но в ванной комнате появились их трупы. Горничные игнорировали их, я даже повесила табличку ‘уберите, пожалуйста’. Но убрала я их сама) естественно я направила обращение в Роспотребнадзора.