Flordel
May 2018 •
1
В интернет-магазине Флордель (kupit-cvetov.ru) плохо абсолютно все. И самое главное - наплевательское отношение к клиентам. Половины подобных косяков и проблем не бывало у меня даже при заказе цветов в самом захолустном городе. А тут Питер и такое. Если вы хотите, чтобы: 1) Вам собрали совершенно нереально ужасный букет из несвежих цветов даже отдаленно непохожий на то, что вы видите на картинке на сайте, причем за конские деньги. 2) После вашей претензии в письменном виде с приложением фотографий вам сказали что на принятие решения надо 3 (ТРИ) ДНЯ. 3) После заказа вам не пришло на почту никакого письма о его подтверждении, а вместо этого звонил оператор и задавал вопросы по всем полям, что вы ввели. 4) При оплате выходило три системы оплаты на выбор, каждую можно оплатить картой но непонятно какую выбирать. 5) Номер заказа. который высвечивается при оплате и реальный номер заказа отличались. Приходилось вбивать вручную то ,что продиктовал по телефону оператор. (На дворе 2018 год!) 6) После оплаты тоже не приходило никакого письма. Как узнать что оплата прошла? Звонить? 7) Сделать заказ в 19:00 на 8 утра следующего дня, а в 2 часа ночи получить письмо о том, что букет собран и надо проверить параметры доставки (которых нет в письме и не было писем до этого). В 2 часа ночи чем еще заняться? 8) Получить письмо о том, что заказ доставлен а через 20 минут звонок от курьера о том, что он не дозвонился до получателя. Если все перечисленное вас устраивает, обязательно обращайтесь в эту контору. Здесь за 1800 рублей вам могут продать 1,5 вялых ландыша. А на любые претензии продемонстрировать что на вас плевать хотели.
Nalogovy Konsultant
January 2017 •
1
Просто невероятная степень некомпетентности! Меня в эту контору отправила моя бухгалтер по вопросу приобретения онлайн-кассы. По ее словам директор этой фирмы выступала на семинаре в администрации города и очень уверенно говорила, что тем, кто продает пиво, онлайн-кассы понадобятся не раньше 2018 года. У меня каждая копейка на счету, кассу покупать в 2017 году не хочется, поэтому я с радостью отправился, чтобы получить всю необходимую информацию. Директор этой конторы раньше работала в налоговой, сейчас является членом палаты налоговых консультантов, то есть вроде как должна иметь необходимую компетентность в вопросах применения ККТ. Во время моего визита она заявила, что во-первых онлайн-касс сейчас нет (она забыла сказать, что говорит про себя) и раньше чем в апреле они не появятся. А во-вторых - тем, кто продает пиво и применяет ЕНВД кассы понадобятся не раньше 1 июля 2018 года. Говорила она это настолько уверенно, что я поверил. И когда мне позвонили из другой организации и предложили купить со скидкой недорогую онлайн-кассу, я отказался. Проходит 2 дня и я узнаю от друга, который торгует пивом в Ростове, что есть специальный закон - 261-ФЗ и что согласно ему те, кто торгуют пивом должны подключить кассы не позднее 31 марта 2017 года. Я кинулся звонить в организацию, которая предлагала мне дешевую онлайн-кассу, а там дешевых уже нет, остались в полтора раза дороже. Вроде обещают в течение 3-4 недель подвезти дешевые, но уже без скидки. Факт налицо - благодаря самоуверенности и некомпетентности этой организации я теряю время и деньги!
Avtomir
September 2016 •
1
Это мошенники. Сначала предложили двигатель по одной цене, а когда оплатил, сказали что тот неисправен и теперь каждые два дня звонят и предлагают "варианты" в пять раз дороже. Деньги возвращать не хотят.