Vip-Driver Multiservice
November 2023 •
3
Машину там обслуживаю уже 11 лет. Из плюсов вежливый персонал. Из минусов: Долгое время обслуживания! Сказали 2-3 часа. Приехала по записи. Начали менять фильтры масляный, воздушный, салона. Оказалось надо еще стойки поменять. Сказали — еще через два-три часа будет готово- позвоним. В итоге приехала через пять часов уже с того момента, когда выяснилось про стойки и через три часа должно быть готово, сказали —еще 20 минут, и такое чувство, что когда приехала они и начали делать. Потому что просидела я там еще 1,5 часа. А когда шла за машиной спросила у другого мастера – а что так долго, а он говорит – да просто то одни приезжают, то другие. Из того поняла, что время записи получается неважно. Просто обслуживали ещё и другие машине. Итого машину сдала в 9.30, забрала около 18.00. Работы там было реально максимум на 4 часа. Уборщица там странная: пока сидела, ждала полтора часа с того момента как под вечер пришла за машиной, она мыла полы и просила меня переходить с места на место. Может быть в Советском Союзе такое было нормально, но вообще-то в современных заведениях клиентов не трогают. Смотрю —люди пишут здесь дорогие цены. Так как машину обслуживаю только здесь с 20 лет, о других местах не знала. Но скоро узнаю. Отношение странное. И зачем-то отменили скидку в 3%. Сказали оставили только для корпоративных клиентов. Но если выпускаете карту и даете её человеку —обслуживайте по ней до конца