Globaldrive
April 2024 •
1
Решил приобрести в Глобал Драйв в Нижнем Новгороде, ул Бурнаковская 77 А, лодочный мотор, скоро сезон, а на ту марку которую я хочу сейчас как раз скидка. Звоню в магазин уточняю наличие. Менеджер по продажам говорит что есть, один остался. Прошу забронировать до завтра, т.к сам с области и смогу приехать только завтра. Предлагаю перевести предоплату за мотор. Менеджер любезно отказывается от предоплаты, говорит, что до завтра за резервируют, приезжайте. Поехал на следующий день за мотор. По дороге звоню в магазин, уточняю наличие данного мотора. Говорят что мотор в наличии зарезерезервирован за мной со вчерашнего дня. По прибытии в магазин оказывается что за мотор уже внесена предоплата, ранним утром и этот мотор продать мне не могут, предлагая в замен другой мотор со скидкой. Я объясняю, что не хочу другой мотор, а нужен тот за которым я приехал изначально.Предлагаю разобраться в данной ситуации на месте пригласив для этого менеджера с которым я общался и который резервировал мне мотор . Оказалось, что этот менеджер сегодня не работает, хотя я утром с ним общался по телефону. Спрашиваю почему отказались от предоплаты с моей стороны- молчат. Звоню на горячую линию, прошу разобраться в сложившейся ситуации. Меня снова соединяют с этим же магазиноми начинают объяснять тоже самое, что мотор за которым я приехал мне продать не могут. Если нужен мотор, берите ту модель которую вам предлагают ( откровенно говоря навязывают), не хватает денег, есть рассрочка. Так я и уехал бе мотора, потерял целый день и прокатившись в пустую 480 км .