Кошмарное поведение молодой сотрудницы. Товар пришел с порванной упаковкой и следами использования. Сотрудница вместо того чтобы спокойно аннулировать заказ или принять заявку начала хамить, говорить что не примет возврат, доказывать, что товар в нормальном состоянии, торопить, хотя до закрытия пункта было полчаса. Впервые на пунктах выдачи встречаюсь с такой агрессией
Ohana
June 2024 •
1
Здравствуйте. Научите Вашего менеджера Надежду правильно общаться с клиентами. Во-первых когда подходит клиент своими ножками, то нужно отложить все свои дела, а не заставлять ждать пока она допишет смс. Во-вторых нельзя говорить клиенту фразу типа вам же уже все объясняли, ещё раз я пришел в Ваш зал, чтобы мне все подробно объяснили. В-третьих нельзя так обрывать телефон и произносить фразу мы нашли тариф в ваш бюджет, откдц она знает какой мой бюджет. Фитнес зал выбирается по комплексу качеств, а не только по бюджет. Менеджер Надежда сделала все от себя зависящее, чтобы мы с супругой бежали из Вашего зала.
Перекрёсток
May 2024 •
1
Второй день после открытия, а уже пустые полки. "Прекрасная" работа директора магазина
Pyatyorochka
January 2024 •
1
Постоянно пустые полки. То нет круп, то нет овощей и фруктов про яйца я вообще молчу. В последнее время постоянно не работают терминалы самообслуживания.
Ozon
May 2023 •
1
Было два заказа: чистящие средство и кофе
Прихожу, сегодня 13 мая, сотрудница сидит вышивает.
Показаваю штрих код кофе она приносит, я показываю второй код, она чет бубнит себе поднос, приносит и опять бубнит. Я спросил, что вы сказали.
Она криком ПОКАЗЫВАЙТЕ СРАЗУ ВСЕ ШТРИХ КОДЫ НОГИ ОТВАЛИВАЮТСЯ ХОДИТЬ
Молча ухожу, потревожил блин.
Dixi
November 2022 •
1
Стоял в очереди. Долго не могли человеку найти сдачу. когда подошла моя очередь начали пробивать товары и молча оставили в сторону пиво. При мне имелся паспорт, на мой вопрос почему отставили пиво сказали не пробивается на ЭТОЙ кассе, а другая касса где пробивается пиво НЕ РАБОТАЕТ. РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТИМ БАРДАКОМ.
Magnit
June 2022 •
1
В магазине жара. Ценники на половину товаров отсутствуют узнать цену нереально. Продавцы вечно как сонные мухи, постоянно очереди. Сдачи вечно нет, терминалы с оплатой постоянно зависают до получаса. Один из худших магнитов которые посещал в своей жизни. Требуется полная замена персонала.
Rostic's Auto
August 2021 •
1
Пришли сделал заказ. Баскет 8 ножек. Через некоторое время на табло стоит заказ готов. Подошёл оказывается не готов и нужно ждать заказ 20 минут!!! Т.к у них не готовы ножки. Вопрос как у заведения специализирующемся на данном блюде его не оказалось и пришлось ждать