Что за отношение у сотрудников принимающих звонки? Отменяла прием у ребенка (заболела доч) в итоге нахамили. Я не правильно выразилась. Надо было сказать "не подскажете, пожалуйста", а сразу "отменить". Так мне об этом в грубой форме начале предъявлять. Что за нелепые комментарии в отношении пациентов? Что за способ самовыражения? Уважаемые сотрудники, помните, что не только вы записываете звонки, но и другая сторона имеет на это полное право. Хамское отношение не делает вас краше.