Организация безответственно подходит к своему делу, звонки сбрасывает, неуважительно отвечают, работает один человек в регистратуре, ничего не успевает, отсюда все и идёт, человек в регистратуре и на звонки отвечает, и людей записывает по толончикам, и карты выдает, человек устает, начинает неуважительно говорить, на пофиг, чтобы побыстрее. Больному плохо, пытаемся вызвать врача, а звонки скидывают, были первые в очереди и вот не задача, сбросили звонок, а потом и вовсе звоним и говорят: "все линии заняты". Это просто ужасно непрофессионально, пока дозвонишься человек выздоровеет уже