Empathy
October 2024 •
1
Хотела бы поделиться отзывом о данном заведении. Ходила сюда переодически. Последние 3 месяца чаще из-за развития депрессии. Наша прекрасного врача. На этом прекрасное заканчивается. Не рекомендую данную организацию, потому что: 1. Никогда не работает кассовый аппарат. Всегда просят наличные. 2. При повышении цен написали ужас какой пост. Вы просто почитаете и все поймете. Скрины прикреплю. 3. Можно было заранее запланировать приемы, до повышения цены. Что я собственно и сделала. Предпоследний прием пришлось перенести по причине болезни. Мне его почти любезно перенесли, но без особого энтузиазма. Когда пришло время приема, мне озвучили цену выше. Я напомнила, что записывалась по прошлой стоимости в 5000, но мне сказали, цитирую: «У врач произошло повышение стоимости приемов от 1.10 Ваша запись на прием был сделана 11.10. Уже по обновленной стоимости, 8000р.». Классно? А то. Я пыталась объяснить, почему это ошибка, но со мной перестали общаться. Сервис и клиентоориентированность на - 100 из 5. Я больше никогда не приду в данное заведение и другим не советую.
Le Mon
February 2024 •
5
Рекомендация для всех путешественников!Наше пребывание в отеле Ле-Мон превзошло все ожидания! Его удобное расположение позволило нам наслаждаться как уединением, так и легким доступом к основным достопримечательностям. Номера в отеле не только уютные и просторные, но и предлагают разнообразие для любого вкуса, что делает выбор идеального места для отдыха проще. Мы остановились в люксе с бассейном, и это был настоящий рай: три комнаты общей площадью 88 квадратных метров, собственный бассейн и возможность расслабиться в финской бане — что может быть лучше? Лаундж-зона предоставила идеальное место для отдыха и работы онлайн, сочетая комфорт и функциональность. Не могу не отметить вежливый и внимательный персонал, особенно администратора Нелли. С первых минут она окружила нас вниманием и заботой, проявляя не только профессионализм, но и искреннюю заинтересованность в обеспечении нашего комфорта. Нелли была великолепна в деталях: от рекомендаций лучших мест в городе для посещения до оперативного решения любых вопросов, связанных с нашим проживанием. Нелли сумела создать атмосферу, в которой каждый гость чувствует себя особенным и ценным, подчеркивая исключительность сервиса в Ле-Мон. Одни из самых ярких впечатлений стали завтраки! Благодаря разнообразному меню и исключительным кулинарным талантам повара Анны Ивановны, каждое утро начиналось с настоящего кулинарного праздника. Анна не только одна из лучших поваров, с которыми нам доводилось встречаться, но и чрезвычайно приятный человек. Ее блюда, готовящиеся непосредственно перед подачей, были не только вкусными, но и свежими, заставляя нас с нетерпением ждать каждого завтрака и не искать альтернативы вне отеля. Благодарим за незабываемое гостеприимство и уже с нетерпением ждем, когда сможем вернуться снова! Определенно рекомендуем этот отель всем, кто ищет идеальное место для отдыха!
The Bull
January 2023 •
2
Две звезды только за то, что ходим обедать на менеделеевскую. Там всегда вкусно, внимательно и классно. 2 раза так и не смогла попасть в это заведение на Вернадского. 1 раз нельзя было забронировать стол: ни по телефону, ни в соц сетях, никак. Решили не идти, был вечер, был риск, что будем просто ждать в тц. 2 раз сегодня: не могли договориться ни в один ресторан, ни через бот записаться, в итоге пришли по адресу, а перед нами было 4 брони! 4 брони! Перед нам начали оправдываться (девушки на входе) вместо того, чтобы предложить решение. Люди перед нами были крайне возмущены, т.к. так же не смогли дозвониться. Вопросов больше чем ответов, а важный самый, наверное такой: зачем столько способов связи, чтобы забронировать место, если все равно это сделать невозможно!?