George Putra
6
0
subscribers
0
subscriptions
604
views
Проводили праздник для ребенка в этом ресторане. Еда вполне пристойная, но без особых изысков. Обслуживание приятное, но слегка нерасторопное. Вечер испортил зажженный камин - то ли дымоход был забит, то ли в целом камин не предназначен для использования. Как итог вся одежда пропахла гарью (пришлось отдавать в химчистку), голова болела и слезились глаза под вечер (при том, что алкоголь не пили). Сотрудники решили проветрить зал, но не предупредили, что будут открывать настежь входную дверь. Обратили на это внимание, когда все за столом внезапно замерзли.
Совет администрации разобраться с камином и проинструктировать сотрудников о том, что о любых инициативах, способных повлиять на комфорт пребывания в заведении, стоит предупреждать гостей.
Отличное, вежливое обслуживание! Галина Эдуардовна невероятный профессионал.