Ирина Павлова
6
0
subscribers
0
subscriptions
167K
views
Много лет заправляюсь здесь. Топливо неплохое персонал вежливый. Один большой минус-заправщик, мужчина не русский, вымогает деньги за заливку топлива! Если не платишь, то в следующий раз демонстративно отв орачивается и отходит! Я сказала об этом кассирам, на что они ответили, что случай не первый! Уважаемое руководство, за что вы ему платите зарплату, если он свои прямые обязанности не выполняет?! Неужели нет адекватных граждан россии на эту должность?!
Впервые пришла в этот ДК купить ребенку билет на елку, 06.12.24. Войдя в вестибюль, ребенок направился к стоящему электронному аппарату. Не успел он до него даже дойти, как не пойми откуда раздались крики "Не надо его трогать! Отойди!" Пока я не нашла в маленьком закутке орущую вахтершу, она не успокаивалась. Я ее спросила, где могу купить билет на елку, но она не отвечала, и продолжала орать на моего ребенка. Мне пришлось вступить с ней в перебранку, чтобы она отстала от моего пятилетнего сына, который вообще не успел ничего тронуть даже и обьяснить, что замечания несовершеннолетним детям в присутствии родителей недопустимы! Был ответ, что "с него не убудет!" Прошу администрацию ДК обратить внимание на поведение данной сотрудницы, которая продает билеты при входе и кидается на маленьких детей, провести с ней воспитательную беседу и применить штрафные санкции за хамское и некорректное поведение на рабочем месте. С нее не убудет!
Обратилась в это отделение для оформление кредита. Взяла талон, стала ждать. Вызвали к менеджеру в окно 10. Спросил, что за вопрос. Мне нужно было уточнить, какие документы донести для оформления заявки. Пошел уточнять у коллег. Меня отсадил обратно в зал ожидания. Пригласил гостей из ближнего зарубежья и начал заниматься с ними. Опять вернулся ко мне, но как услышал, что я ип , сразу сказал, что мне не датут. Непонятна функция данного менеджера, который абсолютно не компетентен ни в одном вопросе. Я являюсь вкладчиком сбербанка, веду рко как ип здесь же, имею на руках кредитную карту с большим лимитом и ранее кредитовалась здесь с отличной кредитной историей! У меня даже паспорт не попросили, чтобы все проверить и дать компетентный ответ на мой вопрос. Вместо меня предпочли в клиенты гостей из ближнего зарубежья! Не знаю, это Сбербанк в целом так опустил планку обслуживания или только данное отделение, но впечатление крайне отрицательное! Обиделась. Буду переводить рко в другое место. Кстати, из ВТБ я через полчаса уже ушла с нужной мне суммой по одному паспорту.
Несколько раз обращалась в эту клинику со своими животными. Выбирала из-за наличия собственной лаборатории, возможности сразу сделать диагностику состояния животного. Ценник, конечно, выше, чем в других клиниках. Но три раза была с разными случаями на приемах у разным специалистов, мужчин. Всегда ставили правильный диагноз и давали грамотные назначения. В последний раз попала на прием к Симановой. Ну во-первых сложилось впечатление, что она не врач, а ассистент. Постоянно бегала все уточнять у кого-то. Кота нужно было оставить на капельницу. Подсунула мне согласие на стационар в сумме 8000 рублей за день, чтобы прокапать животное! Сначала вообще озвучила сумму в 10200! Когда я стала возмущаться, сказала, что 8000. В итоге в чеке было 3500. Анализы были сделаны в тот же день. Состояние кота было тяжелым, он рвался и поносил. Когда я приехала его забирать, то не смогла добиться никаких рекомендаций по лечению от нее, кроме как приезжайте еще завтра. Забирала кота 1,5 часа!, хотя приехала к назначенному ею времени. Прозвучала даже интересная фраза:"если доктор свободен, я попрошу написать назначение"!!! В итоге я ничего не дождалась, кроме рекомендации приехать к ней через 5!!!дней, в ее смену, ну или она может передать меня другому врачу. Привезти кота на следующий день я не имела возможности, так как работала. Просила дать назначение лечения, но не добилась ничего! В результате я оставила в клинике 15000 тысяч и уехала без понимания, как мне лечить тяжелое животное. Но был еще один момент. После капельницы я забирала кота, который отходил от седации!!! 15-ти летнему больному и слабому коту делали седацию, чтобы он лежал и не дергался под капельницей, без моего уведомления и согласия на подобное вмешательство!!! На глазах была пленка, как когда долго не морают, ноги заваливались, кот не мог идти. На следующий день все восстановилось. Я консультировалась в другой клинике могут ли лекарства, которые ему вводили давать такую побочку. Сказали, что нет. Это от наркоза! Будьте крайне внимательны, оставляя животное в данной клинике на стационар! Я больше не рискну. Осталось впечатление, что здесь никто не заинтересован помочь животному. Цель-развести на деньги!
Филиал на 1й Московской. Записалась на прием на лечение кариеса. Несколько раз меня просили подтвердить запись и за день, и даже утром в день приема. Когда я пришла к назначенному времени, оказалось, что врач еще не освободился. Я прождала 30 минут. Администратор сказала, что через пару минут меня пригласят. Но оказалось, что передо мной еще один пациент! И сколько продлится его лечение, не известно, и точно не 10 минут! Я сказала, что ждать столько не смогу и решила уйти. В итоге потеряла кучу времени на то, чтобы добраться до клиники, подождать и уйти ни с чем. Испорченное настроение в подарок! Ужасное, неуважительное отношение к клиентам! Навязчивые смс и звонки с просьбой подтвердить запись, а в итоге сами не удосужились позвонить и предупредить о серьезном сдвиге приема по времени, либо просто перенести прием! Так что если вы решили посетить данный филиал, отменяйте работу, семью и вообще все свои дела и сидите ждите, когда вас пригласят на прием, так как запись по времени в этой клинике ничего не значит!
Это наш третий садик за год, есть с чем сравнивать! Я очень удивлена, что такие садики бывают, да еще и бюджетные! Чистый, теплый, уютный. Ни разу не слышала ни от одного воспитателя или других работников садика даже интонации недружелюбной! Сколь внимания и заботы к детям они проявляют, как к своим! Ежедневные развивающие занятия, прогулки. Куча хороших игрушек в группе! Ребенок идет с огромным удовольствием. Спасибо вам большое, воспитатели и руководители!
Ходили четыре месяца. Первое время действительно было все хорошо. Ребенок ходил с удовольствием. До этого ходили в государственный садик. По сравнению с бесплатным образовательная программа слабее. Есть чат в ватсапе, но ни одного фото с занятиями небыло, никаких оповещений, кроме как об оплате небыло. В саду был выявлен случай ветрянки, так оповестили меня об этом, когда ребенок уже пришел в группу. Конечно же мы заразились. Но даже по справке нам не сделали перерасчет! Хотя при поступлении я обговаривала этот вопрос с заведущей и, цитирую:"болеть, конечно не желательно, но если что, пересчитаем"! По факту в пеперасчете сначала отказали совсем, потом соизволили в форме одолжения сделать скидку 50%, а когда я сказала, что меня это не устраивает, в резкой форме ответили, что в таком случае я должна оплатить полностью либо расторгнуть договор! Я шокирована таким отношением к клиентам в платной организации! И цена вопроса была копеечной, но такая грубость! В итоге я была поставлена в неудобное положение из-за того, что на следующий день на работу, а ребенка оставить не с кем. Так что очень не порядочный садик в плане расчетов, доверять не стоит. Впечатление сильно испорчено. Разочарована и не рекомендую.
Молчком накладывают вам дорогие лекарства в большем количестве, чем надо.😡
Самый отвратительный "Детский мир" в городе! Постоянная очередь на кассе! Однажды 20 минут стояла! В итоге оставила покупки и ушла не дождавшись! Персонал хамит открыто типа "ходят тут всякие и работать мешают"! Захожу сюда только в случае крайней необходимости, хотя и расположен для меня удобнее всех, и выбор товара хороший.
Это лучшая клиника, которую я знаю! Здесь только высококвалифицированнае ветеринары, которые всегда быстро и правильно поставят диагноз. Больше десяти лет вожу своих питомцев к Роману Николаевичу. Это ветеринар от Бога и просто хороший и отзывчивый человек!