Два раза попробовал оформить заказ в этом магазине через сайт, чтобы быть уверенным, что необходимый мне список позиций в магазине есть и я не поеду туда зря. Первый мой заказ пропал в бездну, после звонка мне порекомендовали его повторить, когда я продублировал заказ, сохранил номер и вновь понял, что заказ ушел "вникуда", то попытался объяснить по почте, что с системой заказов у магазина явно что-то не в порядке. На мой письмо я получил ответ (без знаков препинания): у нас все в порядке мы не интернет-магазин если делали заказ то получите ответ.
Но вот прошло больше недели, ответа на мой заказ я так и не получил. То есть вместо того, чтобы разобраться в проблеме - менеджер по-хамски ответил, что у них все в порядке. Могу лишь пожелать удачи с таким подходом к клиентам, но однозначно больше я с этой конторой связываться не буду и никому не советую это делать. Другой магазин химических реактивов доставил все буквально на следующий день и практически за такую же цену.