Peselnay
July 2024 •
1
Стриглись у вас с апреля 2023 года. Раньше нам все нравилось, мастера стригли хорошо. Сегодня мастер Анастасия просто изуродовал мою собаку, лучше бы она заросшая вся ходила. Уже второй раз такая беда. У вас мастера умеют СЛЫШАТЬ запрос клиента, а не пропускать мимо ушей? Вы их как вообще повышаете, если оба мастера отстригают все по своему желанию?! Спросила у мастера может ли он подстричь также как на фото, она сказала сможет. У вас спросила, аналогичный ответ. А что в итоге? Вы мне из девочки мальчика сделали, причем на фото был виден бант и хвост. Мастер взяла и побрила мне собаку, даже запрос с лапками не услышала, получилась какая-то крыса. Хотя я два раза переспросила и даже настояла на том, чтоб оставить фото у мастера, на что она мне ответила «я всё запомнила, подстригу также».Когда я пришла и увидела этот ужас, спросила почему мастер побрил хвостик. На что Анастасия ответила, что хвостика не было на фото, потом я ей показала фотографию, где есть хвост. На что она вовсе ответила «да так даже лучше, вы посмотрите какая милая». Нет, не милая. У вас похоже все мастера самовольно стригут, где захотела, там убрала,где захотела, там оставила. И лапки она подстригла кошмарно, собака теперь постоянно их лижет. Стрижемся у вас с самого начала и раньше все было отлично, мастера стригли очень красиво, даже сережки добавляли, потом выяснилось, что вы нас даже в базу на вносили. В тот раз дали второй шанс из-за плохой работы мастера Софии Беляевой. Этот раз точно было последний из-за мастера Анастасии. Для нас просто скатились, даже в личных сообщениях нас прочитали и игнорируют. (1 - запрос; 2,3 - результат)