Happy End beauty bar
July 2024
2
К мастерам по волосам Людмиле и мастеру по ресницам Елене вопросов нет. Огромный вопрос к качеству сервиса и клиентоориентированности. Во-первых, замечательная управляющая с невероятно надменным видом и манерой общения с клиентами как с умственно-отсталыми – то, что отталкивает уже в первые моменты посещения. Во-вторых, в данном салоне в порядке вещей, когда вы записываетесь по одному прайсу, а на кассе вам озвучивают иную стоимость, которая, естественно, выше. Почему – загадка. В-третьих, постоянно растущий ценник непонятно из-за чего (как мне один раз объяснили – нестабильный курс валют; сразу вопрос – почему другие салоны умеют удерживать стоимость, при условии, что у вас изначально цены на порядок выше других салонов в той же «премиум»-категории?) и непонятно, на какие услуги. Салон считает абсолютно адекватным «предупреждать» о росте стоимости ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в истории в Инстаграме и более нигде, причём о том, какое вас ждёт повышение и на какие процедуры вы узнаете только непосредственно в день повышения и только в историях в Инстаграме. О том, что об изменениях в прайсе адекватные салоны оповещают в WhatsApp/VK/по телефону – никто из руководства данного салона, видимо, не в курсе. Если же вы записались на процедуру ДО повышения прайса, будьте готовы, что рассчитают вас по новой цене, а в уши будут лить, что технической возможности отобразить изменения в онлайн-сервисе для записей нет (спойлер – это всё спокойно можно отразить, просто для салона это очередная отговорка в копилку их бюджета). В-четвёртых, запомните, пожалуйста, если вы себя позиционируете как «премиум»-салон, то сделать симпатичный интерьер и завести хайповые бренды – не означает, что вы теперь считаетесь премиумом. Премиум – это когда качество услуг и сервиса на соответствующем уровне. В этом же салоне последнее на данный момент отсутствует.
Nail Time
May 2024
5
Здорово, что в салоне используются качественные, дорогие материалы. Плюс ко всему, ребята оперативно привозят новые, интересные бренды и вводят услуги, которых нет в других салонах.
Sovremennik
May 2024
5
Приятная, расслабленная атмосфера, ненавязчивое обслуживание, вкусный кофе и еда – то, что заставляет возвращаться в это место снова и снова 🤌🏻
Coffee Profi
January 2024
5
Вкусный кофе, качественное зерно, доброжелательные бариста.
ILike
November 2023
5
Уже какой по счёту гаджет, и всегда только от iLike 🤍 Данному магазину доверяю уже более пяти лет и не променяю ни на какой другой. Спасибо вам!