Павел Белимов
6
2
subscribers
0
subscriptions
128.8K
views
Хочется проинформировать руководство о "потрясающей" работе обслуживающего персонала, которое беспрекословно исполняет регламенты, не взирая на обстоятельства и человеческое отношение, которое ожидаешь получить в МЕДИЦИНСКОМ учреждении, на ПЛАТНОЙ основе.
Так вышло, у жены заболел зуб и необходимо было посетить клинику. Так вышло, что у нас есть 3х месячная дочь, которая на грудном вскармливании и оставить ее с кем-то где-то не было возможности. Поэтому мы приехали все вместе, дочь была в переносной коляске, DUNA (можно посмотреть насколько она похожа на громоздкую коляску, и с какой целью в целом создана, если что чтобы компактно перевозить и переносить ребенка, как раз на такие случаи).
В итоге жена прошла регистратуру и мы вместе планировали пройти к кабинету врача, чтобы при необходимости я мог успокоить ребенка банальным присутствием мамы рядом, или кормлением.
В итоге страж порядка развернул из-за наличия коляски (которую мы могли бы там же сложить в люльку), а также отсутствием у меня пропуска.
Обратившись на стойку к администраторам заведения, я получил ответ, что сопровождение доступно только для маломобильных граждан, а вы с трехмесячным ребенком можете "потусить" где-нибудь, такие правила.
Допустим, сложно спорить, но хотелось бы более человеческого отношения.
Самое приятные было от главного стража порядка, сидевшего на входе в холле. Он прямо сказал, что "мужчина, хватит здесь ходить с коляской".
Давайте обратим внимание, что на улице прошел ливень, и объявлено штормовое предупреждение, ребенок у меня не был одет для прогулок, так как мы не гулять поехали.
У меня ОГРОМНЕЙШИЙ вопрос к этому охраннику, который решает выгонять человека с 3х месячным (!!!) ребенком на улицу, просто потому что.
И так как я очень зол на этого главнейшего в учреждении человека, хотелось бы проверить его жизненные взгляды, так как подошел он ко мне в тот момент, когда я был повернут к нему плечом с нашивкой флага России.
Может быть это его позиция, гонять патриотически настроенных молодых родителей с детьми?
Опознать охранника легко, это крупный мужчина с бельмом на глазу, при чем в прям смысле тоже.
Очень хотелось бы адекватного отношения к людям в учреждениях, тем более такого рода, с потрясающими специалистами, но прогнившим обслуживающим персоналом.
Наклейки, что с колясками нельзя, на двери я не обнаружил.
В итоге я с 3х месячной дочкой "торчал" на улице, где только что прошел ливень и проезжают автомобили.
Фото приложить не могу, было не до фоторепортажей!
Жена на день рождения подарила сертификат на совместный отдых. Оказалось очень удобно. Запросили активацию на сайте, в течение 15ти минут с нами связались и помогли выбрать отель, и дальше все сделали за нас. Никаких лишних действий с нашей стороны.
Мы просто приехали, показали паспорта и заселились)
Думаю, что я еще воспользуюсь услугами. Это действительно классная идея для подарка, перезагрузиться, выдохнуть, чтобы с новыми силами возвращаться к работе :)
Бронировал для родственников. Им все понравилось и они сами попросили поставить хороший бал отелю, так как он этого заслуживает. Все чисто, аккуратно.
Отличное место. Хорошее питание. Красивый вид. Приятно находиться как в доме, так и в зонах отдыха.
Хотелось бы обратить внимание администрации на отзывы, это очень яркий показатель качества и удобства. И прямая инструкция, что можно улучшить!
Указатели никчемные, посадка/высадка пассажиров терминала В указана налево. Ни разу не указано, что справа тоже есть терминал В и возможно высадить/забрать. Терминал В НЕ ВИДЕН КОГДА ПОДЪЕЗЖАЕШЬ. ПРИХОДИТСЯ ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ НА УКАЗАТЕЛИ, КОТОРЫЕ НЕ ОБЪЕКТИВНЫ.
Также можно долгом и капсом писать о ситуации на самой привокзальной территории, бардак и ужас. Чтобы что-то оплатить, бросаешь машину просто посреди дороги.
дальше, если вы не можете обеспечить информирование и комфорт, какое право вы имеете взимать «пени» в размере 3000₽???
Уточню, не прости взимать, а НАГЛЫМ И НАХАЛЬНЫМ ОБРАЗОМ ВЫМОГАТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ!!! Сначала информируйте о 1000₽ пени, затем просто сообщаете, что не оплатив 3000₽ не уедешь.
При этом это была ночь, и интенсивность движения не такая большая, боюсь представить что происходит в час пик.
Стыдно, такого уровня аэропорт мог бы и наладить свою работу.
Аккуратный, чистый номер. Ничего не сломано, очень приятно находиться внутри.
В нашем номере, не знаю как везде, шторы были «блэкаут», что очень полезно, так как были с маленьким ребёнком. Кстати кроватку тоже предоставили.
Мы оплачивали завтрак, не зря. Шведский стол не большой, но есть все необходимое, а также могут приготовить яичницу и омлет, и подать кофе (это не дом оплата).
Территориально находится не там, где все подъемники, рестораны и прочее, но идти недалеко, и это компенсируется ценой и качеством.
Рекомендую, все было очень хорошо.
Отличная компания и сотрудники. Очень клиентоориентированные, ниже подробности.
У нас при приемке произошёл казус, приемщика не пустили на осмотр по новому ФЗ, не помогла даже полиция. Договорились, что мы примем сами и после повторно осмотрим уже с приемщиком (у нас был Илья, спасибо ему большое). В итоге Илья согласовал перенос следующей свой приемки на другого специалиста. Прождал нас полтора часа (пока полиция, пока подписание бумажек на ключи и тд), после чего качественно выполнил свою часть приемки, ответил на все интересующие вопросы и также произвёл замеры квартиры, результат мы получили уже через 2 дня.
В итоге хочу сказать большое спасибо компании Ситипроф, а также непосредственно Илье.
И конечно же рекомендую обратиться в эту компанию, потому что человечное отношение с пониманием, это очень важно и приятно.
Уютное заведение. Меню небольшое, но еда вкусная. Были с ребёнком, есть игровое пространство, что огромный плюс для выхода в заведение с мелким :)
После ремонта стал ещё лучше. А теперь, судя по рекламе, ещё и круглосуточный!