Сергей Митрофанов
4
0
subscribers
0
subscriptions
40.2K
views
Бренд "Кухни Марии" давно известен и в особых представлениях не нуждается. Кухня в итоге получилась прекрасная, современная, из хороших материалов и грамотно спланированная. В последнем огромная заслуга менеджеров этого салона - нам повезло с девушкой Ильвирой, которая возилась с нами, как с маленькими детьми и бережно сопровождала нас на всем длинном пути от первоначальных смутных ощущений "ну нам бы наверное нужна кухня" до финального результата. Показывала, накидывала варианты, отвечала на все глупые вопросы, терпела наши характеры и капризы, напоминала, подсказывала и даже, возможно, продавала душу дьяволу чтобы нашу кухню привезли на месяц раньше расчетного времени.
Спасибо и "кухням Марии" и Ильвире за прекрасный итоговый результат
Ностальгический сервис "добро пожаловать в СССР", с этим уже давно забытым хамящем пренебрежении к клиенту.
Заболел кот, ребенок 16 лет повез кота зачем-то в эту клинику. Девушка на ресепшене, смотрящая на всех устало и свысока, ребенка проигнорировала, на прием записывать не стала, ссылаясь на то, что он несовершеннолетний - хотя речь шла о простом первичном осмотре.
Ок, хорошо - приехал взрослый, спокойно заполнил все бумаги - девушка правда отличилась и тут, попытавшись подсунуть на подпись акт о выполненных услугах ДО приема (то есть до момента оказания этих услуг).
Далее новый каприз ресепшеонистки - на прием к доктору не пускает этого 16-летнего ребенка, только взрослого. Хотя ребенок про кота этого знает в 10 раз больше взрослых и заботится о нем она.
В общем тут моя тяга к ностальгии закончилась, развернулись и уехали.
Клиника вообще не про "обслужить", "вылечить", "заработать" - то ли место само по себе такое странное, то ли просто управляющие не могут наладить работу с низовым персоналом.
В общем слава богу в Уфе она не единственная и есть еще клиники где лечат животных, а не ностальгируют по СССР.
Вежливо, быстро, оперативно - что надо еще от фотосалона
Веронике отдельное спасибо
Авиакомпания отменила рейс, Авиасейлс отказался возвращать деньги за билеты
Заведение не справляется с наплывом посетителей. Возможно в будний день или вечер тут как-то по другому, но мы пошли в субботу. Началось все с того, что у нас долго - минут 20 - не принимали заказ. Обычно в таких случаях я ухожу, но тут нас официант поймал фактически на взлете и все-таки подошел - ок, решили остаться. Опять убедился в том, что если сервис начинает хромать сразу, то дальше так и продолжится. Так и получилось - небыстро несли блюда, на столе не было соли/перца, второй раз в чайник положили сахар, хотя мы просили этого не делать и несли его опять минут 15. Счета ждали опять минут 15, я уже даже просто хотел встать и пойти, если никому особо оплата тут не нужна.
Качество блюд - обычное, среднемосковское.
А с сервисом надо что-то делать, вряд ли я сюда когда-нибудь еще вернусь.
Зашел, полупустое заведение, за два удобных столика не пустили, сказали что занято.
Ок, сел за менее удобный, 10 минут ждал пока примут заказ - не дождался. При том что во всем заведении занято всего 3 стола.
Оценить кухню такой прекрасный сервис не дал :)
