Akvaloo
April 2024 •
2
Ужасное заселение и служба размещения. Хамство, грубость. Номера в плачевном состоянии. Прежде чем нас заселили, мы были в 3 номерах: в первом ещё идёт ремонт, штукатурка не высохла, стены не покрашены, во втором - нет отопления (были в межсезонье) и вид на свалку и строительный мусор, в третьем - ужасный запах канализации. Других номеров нет. Уборка номинальная, везде пыль и грязь. Мебель частично сломана. Полотенца, постельное не меняют. Людям, по соц. путёвкам постоянно прилюдно в грубой форме указывают, что им ничего не положено. В ресторан бывает очередь. Wifi нет. Застряли в лифте. Кнопка вызова не работает, телефона диспечера нет. Проходящие люди сообщили на ресепшн, что застряли люди в лифте, им ответили:" Это не у нас застряли, а у директора корпуса застряли, его и ищите". Очень обидно за такое обслуживание.
Giper Lenta
December 2023 •
2
Что произошло с овощами?! Обман! Оказывается, что это просто аренда какого-то ИП. Надо отстоять очередь внутри магазина,цены увеличились, акции не распространяются, качество ухудшилось и т.д.