Была заблокирована карта, пришли выяснить причину в банк. Сотрудник сказал, что нужно делать, пояснил, какие документы надо принести и сказал, что это можно сделать в любой день в любом отделении. Собрав все необходимое, приехали второй раз и оказалось, что принимают эти документы только в будний день, так как на месте должен быть руководитель, а он работает с понедельника по пятницу. На вопрос, почему их же сотрудники дезинформируют клиентов только пожали плечами. Не удивлюсь, если в следующий раз будет что-то в стиле: а нужно приезжать, когда рак на горе свистнет. Не ценят абсолютно ни время клиентов, ни своё. Видимо, считают, что проводить время на выходных в очереди в банке- это очень классное мероприятие.
Больше года наблюдаюсь в данной клинике по различным вопросам (удаление ретинированных зубов мудрости, лечение каналов, чистка зубов, выпрямление элайнерами), всем довольна. Профессионализм сотрудников на высоте, всегда можно обратиться с вопросами, все подробно расскажут и объяснят. Рекомендую