Rendez-Vous
October 2024 •
1
29.05.2024 приобрел замшевые мокасины за 6500р (с учетом моей скидки и списания накопленных бонусов) в магазине rendez-vous, по адресу г. Санкт Петербург пр. Космонавтов, 14.30.05.2024 походив в них около часа, заметил что оба носа обуви грязные, протерев их и дойдя до дома, заметил что носы снова грязные. Сняв и осмотрев обувь, обратил внимание что подошва в носовой части, короче чем должна быть (на мой непрофессиональный взгляд). В следствии чего, обувь не представляется возможным использовать в повседневной носке, так как при ходьбе, а именно изгибе ступни, нос обуви касается земли.Тем самым замша быстро потеряет свой вид, да вообще испортится, при постоянном контакте с асфальтом. Также заметил, что снаружи, в задней пяточной части мокасин, а именно шов соединяющий детали заготовки (берца и задника), этот самый шов и разошёлся.Ну явный брак (подумал я) и в тот же день 30.05.2024 отнес обувь в магазин. Через неделю мне позвонил сотрудник и сказал, что при проверке качества производственного брака не обнаружено.Что носы обуви они могут почистить, а задник порвал я. На мои вопросы как дальше использовать обувь, сотрудник сказал, чтобы я просто протирал носы. Я обратился в независимую экспертизу, где производственный брак подтвердился, плюс к этому нашли еще 5 пунктов брака. С этим заключением (за которое я заплатил 3000р, чтобы доказать магазину что я не виноват и мне вернули мои деньги, на которые я бы купил у них же обувь, но соответственно другую модель) я вернул им обувь уже 2й раз.Мне снова пришел отказ, ответ как под копирку как и в первый раз. Никаких объяснений, по поводу 5 пунктов брака независимой экспертизы, полный игнор. Кто-то может подумать, чувак, да у тебя просто кривые ноги, никогда с таким не сталкивался.Я тоже никогда с таким не сталкивался, до этого случая. Пока шла вся эта канитель, я купил себе другие мокасины и такой проблемы с ними не было. Сейчас 03.10.2024, недо-мокасины эти у меня, к ним ходить я устал ,писал уже и досудебную, короче им ***.Либо судиться с ними, но наслышан что попробуй еще выиграть. Хз что с ними делать, если самому их ремонтировать, выйдут золотыми. Выкинуть жалко. Крайне не советую эту шарагу под названием рандеву, пока вы несете им деньги - вас будут облизывать, как обнаружите брак, так будете посланы ***. Если же все такие покупаете, очень досконально проверяйте.